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专 题 导 读  

张军专栏:人力资源开发


张军先生, 毕业于南开大学国际商学院,工商管理硕士(MBA), 管理学博士,高级管理顾问,美国宾夕法尼亚州立大学人力资源开发硕士班优秀学员。


先后任职于数家国际和国内的著名公司,曾任项目经理、培训经理、人力资源总监、副总经理等职务,1998年起致力于企业管理咨询与培训工作。先后为在中国经营的跨国公司(独资、合资)及国内优秀的企业主讲了数百次管理、销售和服务课程。他设计或讲授过的课程包括: 顾问式销售技巧、销售队伍管理、成功经理人的关键技能、商务谈判、工作场所的监管技巧、CPC沟通模式、个人效能、领导效能、造就卓越的员工、目标管理与绩效管理、平衡计分卡、组织发展与二十一世纪的企业成长、公司的经营管理与控制、公司战略管理等。

张军先生已经为数十家中外公司进行过培训与咨询,如朗讯科技、摩托罗拉、诺基亚、中国人寿广东分公司、中国网通大客户服务中心、北京市通信公司、滨海快速、渤海证券、泰达国际创业中心、二十一世纪中国不动产、中联重科等。

张军先生的授课既有西方风格,又有中国特点;既强调学员的参与,又突出指导和提升;既注重案例分析,又不失理论启发;尤其是他以他丰富的管理经验和管理知识,将培训与学员的实际工作紧密结合,营造出启发性、应用性强烈的学习气氛。

张军先生现为广州惠浦咨询高级管理顾问。

专 题 文 库  
 [张军专栏:人力资源开发] 三联家电社区文化公关案例  (张军 李方毅 中国营销咨询网   2007-7-2)
    三联家电社区文化公关案例,在商战越来越激烈的今天,品牌的管理者们更为重视企业形象的塑造,并且由原来的单调的广告口号转而寻求赞助活动、新闻事件、企业领导者形象等新的途径。广告作为一把既能伤人又能伤己的双刃剑,让公司总经理们……所属专题:公关案例 张军专栏:人力资源开发 李方毅品牌策略与传播 
 
 [张军专栏:人力资源开发] 周鸿祎:竞争更激烈 好戏在明年  (张军 中国营销咨询网   2006-6-7)
    周鸿祎,这位原3721的创始人,现任雅虎中国总裁,话匣子一打开就停不下来。昨天,他一遍又一遍地向记者强调这个观点。言谈举止间,无不彰显其雄心壮志。俗话说,新官上任三把火。周鸿祎在上任第一年就连烧“搜索、电邮、即时通讯、中……所属专题:周鸿祎 张军专栏:人力资源开发 
 
 [张军专栏:人力资源开发] 未来的营销态势  (李方毅 张军 牟德鸿 中国营销咨询网   2006-5-17)
    2002年10月中旬,世界营销之父菲利普.科特勒先生的在中国开展“全球微利时代营销论坛”以来,我们就对未来行销态势的发展做了很多关注和预测:未来的营销态势将会如何延展?将会产生怎样的裂变?从未来看现在,我们该怎样行动?今……所属专题:张军专栏:人力资源开发 李方毅品牌策略与传播 
 
 [张军专栏:人力资源开发] 润物细无声--三联家电社区文化公关案例  (张军 李方毅 中国营销咨询网   2006-5-11)
    品牌建设是一项长程投资。艾格在《品牌经营法则》中之处,“品牌具有四个面向”,即:品牌就是企业、品牌就是产品、品牌就是符号系统、品牌就是人。企业形象是品牌形象的重要组成部分,两者相互影响并相互支持。   在商战越来越激……所属专题:公关案例 张军专栏:人力资源开发 李方毅品牌策略与传播 
 
 [张军专栏:人力资源开发] 奢华营销能救中国电影?  (张军 金羊网    2005-12-13)
    被广州人称为“大阵仗”的电影营销攻势,在今年的12月份,几乎让人喘不过气来———继12月1日陈可辛的《如果·爱》拉开全国贺岁档期序幕后,陈凯歌的《无极》、张艺谋的《千里走单骑》以及刘镇伟的《情癫大圣》也相继加入战团。 ……所属专题:张军专栏:人力资源开发 
 
 [张军专栏:人力资源开发] 资本猎手全面出击 凯雷盯上中国成长型企业  (张军 中国营销咨询网   2004-12-1)
    从2000年开始,凯雷已投资携程、聚众传媒等国内多家成长型企业   “资本猎手”凯雷集团正在加紧推进投资中国的计划。记者昨日获悉,上海一家网络游戏公司已经成为它最新的“猎物”,而这距离凯雷上次重金注资楼宇视频“聚众传媒”……所属专题:张军专栏:人力资源开发 
 
 [张军专栏:人力资源开发] 品牌大师的忠告:没有世界名牌是因缺乏自信  (张军 金羊网    2004-3-24)
    品牌大师弗朗希斯·麦奎尔对中国企业提出忠告———没有世界名牌是因缺乏自信   “世界上有30%的商品是中国制造的,可是去年《商业周刊》评选出的世界品牌前200位中,居然没有一个中国品牌的身影,这是多么令人不可思议!”即……所属专题:张军专栏:人力资源开发 
 
 [张军专栏:人力资源开发] 家电巨头新“三国演义”泉城大结局  (张军 中国营销咨询网   2004-3-3)
    继2003年年底,苏宁挟“霸王”之风而至;国美窃喜欲收渔翁之利;三联家电以万变应百变。如今,三大家电巨头泉城论剑,尘埃已定,胜负已分----三联家电毫发未损,笑傲群雄,市场份额保持在70%;国美分得20%;苏宁战前欲挟三……所属专题:张军专栏:人力资源开发 
 
 [张军专栏:人力资源开发] 躁热多年,OEM渐成流通业杀手锏  (张军 中国营销咨询网   2003-9-13)
    沃尔玛已经把中国当作自己OEM的基地,生产的大本营。8月初,我受广东某厂家的邀请,亲自参与了与沃尔玛的就一个型号的果汁机的OEM谈判,经过近一星期的艰苦奋战,终于签下30万台的订单;而在浙江某电器厂OEM的电暖器,已经使……所属专题:OEM 张军专栏:人力资源开发 
 
 [张军专栏:人力资源开发] 谈CRM之服务渗透到细节的表现  (张军 中国营销咨询网   2003-8-31)
    再磅礴宏伟的服务概念或计划,最终要落脚在细节之中,并从细微之处得以表现,而唯这种表现才能散发真实、真诚、温暖与感动,它才是最能打动顾客内心、令人难以忘怀的经典。   前段时间,《销售与市场》编辑部的一位朋友给我发来一个……所属专题:张军专栏:人力资源开发 
 
 [张军专栏:人力资源开发] 顾客忠诚方案设计全攻略  (张军 中国营销咨询网   2003-8-30)
顾客忠诚方案设计全攻略    开发新顾客的成本是维持老顾客的五倍,   而唯有充分掌握顾客特性与消费行为,   才能紧紧抓住顾客,也唯有循循善诱,   给予激励,方能引顾客的回头。 抓住顾客需要有效的酬宾方案   哈佛管理评论提出:酬宾活动……所属专题:张军专栏:人力资源开发 
 
 [张军专栏:人力资源开发] 商战决胜没有硝烟  (张军 中国营销咨询网   2003-8-29)
    不断升级的商战,不断升级的广告投入,让公司总经理们头痛不已。面对如火如荼的广告战,微薄的利润越发让人痛心 ,可除了继续增加报纸广告的投入(连版面大小也成了商战的一个重要部分),在每个周末对垒之外,实在没有更好的办法,否则……所属专题:商战 张军专栏:人力资源开发 
 
 [张军专栏:人力资源开发] 为什么中国经济强大了,企业还不够强大?  (张军 经济观察报   2003-7-29)
    众所周知,中国的经济自从上世纪80年代起飞以来,每年平均以8-9%的速度在高速增长,成为当今世界经济中的一个亮丽的风景线。但是,走进中国经济,我们会惊讶地发现,中国企业的成长局面却并不像它的经济增长那样耀眼,相反,在中国……所属专题:张军专栏:人力资源开发 中国经济 
 
 [张军专栏:人力资源开发] 鸢都之战--三联阻击国美纪实案例  (张军 中国营销咨询网   2003-7-24)
    国美是一家优秀的公司,其以“动摇军心”;“价格震撼”;“高举高打”的三板斧在全国各地有效地冲击了各路对手,尤其是对各地老国有商业系统公司的冲击,可用摧城拔寨,无往不利来予以褒奖。但是,在山东地区,有三联家电的地方,同为中……所属专题:张军专栏:人力资源开发 
 
 [张军专栏:人力资源开发] OTC,先有产品还是先有市场  (张军 中国营销咨询网   2003-7-8)
    国内的许多制药企业拿着他们的产品找策划公司做推广策划时,喜欢谈产品功能、产品特性以及技术实力,等等。当策划人员问起是否能换个易与消费者沟通的名字,能否改一下包装以便更吸引消费者时,他们的回答几乎都是:不可能。因为这些药企……所属专题:张军专栏:人力资源开发 
 
 [张军专栏:人力资源开发] 品牌的性格  (张军 中国营销咨询网   2003-4-10)
    品牌就像一个人,想让消费者过目不忘,就必须拥有特殊的内涵和气质。 性格这一概念原本只用于人。有性格的人往往令人难以忘怀;而一个没有性格的人,人们在与其见面后会很快忘记他。其实,品牌就像一个人——有特殊的文化内涵和精神气质……所属专题:张军专栏:人力资源开发 
 
 [张军专栏:人力资源开发] 以全新的营销面对全新的竞争  (张军 中国营销咨询网   2003-4-10)
    20世纪末的中国企业营销,走的是一条以模仿为主的道路。进入21世纪后,买方市场的形成、加入WTO、知识经济的挑战和可持续发展的要求,营销创新,成为我国企业营销的主旋律。营销创新主要可概括为五大方面:观念创新、市场创新、产……所属专题:张军专栏:人力资源开发 
 
 [张军专栏:人力资源开发] 品牌经理的价值定位  (张军 中国营销咨询网   2003-4-8)
    成功塑造强势品牌的公司的企业文化一般来说都重视品牌建设——包括明确定义品牌核心价值和组织特征等。然而,在培养这种重视品牌建设的企业文化过程中,许多公司都犯了同一个错误——不设置品牌经理这个职务,品牌管理的职能由市场部来承……所属专题:张军专栏:人力资源开发 
 
 [张军专栏:人力资源开发] “好又多”火爆探源  (张军 销售与市场   2000-6-29)
    “只听‘砰’的一声响,最惊险的一幕发生了:电动扶梯的扶手被挤歪,一块玻璃‘哗’的一声掉在地上。人们惊惶失措急着要逃离扶梯,但人太多一时根本无法疏散,有几名女士手被划破,鲜血直流……”这并非好莱坞动作片中的火爆镜头,而是切……所属专题:张军专栏:人力资源开发 
 
  我也说两句
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