| 2/2 首页 上一页 [1] 2 下一页 末页 |
 [营销策略] 学会授权，让管理更有成效！
(金涛 中国营销咨询网 2005-4-13) | | 咨询问题：
我刚到一家酒店担任公关销售部经理，以前我就在这一行干了多年，我是从销售代表一步一步做上来的，建立了很好的客户关系网，客户找我的也特别多。前几天有三个重要会议来洽谈，因为会议较重要，又是老客户，我就一…… |
|
| |
| [企业管理] 管理咨询：酒店餐饮面对竞争如何办?
(金涛 中国营销咨询网 2004-10-19) | | 咨询问题：
我们是一家县级市的四星级宾馆。开业四年来，几乎没有遇到过竞争，由于本地经济富裕，酒店生意一直很好，餐饮包厢在晚餐的时候常常是爆满的，客房也经常处于供不应求的状态，全年酒店的营业收入组成比例是餐饮占60％……所属专题：酒店 |
|
| |
| [营销策略] 卫生、安全－－非典时期的营销诉求点
(金涛 中国营销咨询网 2003-6-18) | | 5月下旬的一天上午，浙江国际大酒店市场销售部胡小姐接待了上海某家制药公司的杨先生。杨先生的公司在6月上旬有一个培训会议要在杭州召开，因为时值非典，公司对卫生条件十分重视，要求酒店提供详细的防非典措施。想到酒店早就有了一个…… |
|
| |
| [案例解析] “非典”给酒店带来的启示
(金涛 中国营销咨询网 2003-5-22) | | 从今年3月份起，“非典”开始影响杭州旅游业，这场突如其来的危机让杭州酒店业也面临了前所未有的严峻考验。4月下旬杭城酒店的住房率开始大幅度下降，许多酒店被迫采取了减薪轮休、关闭部分客房和餐厅等措施来减轻压力。时至今日，全社……所属专题：酒店 |
|
| |
| [营销策略] “假日经济”魅力下的营销管理
(金涛 中国营销咨询网 2003-4-6) | | 每年一到节日长假的时候，很多城市的酒店客房入住率就会自然而然地猛升至100％，为了能使酒店获取收益最大化的同时又为未来锁定客人，酒店更应细致地做好营销工作，而不是顺其自然，沾沾自喜。笔者浅析在假日经济饱和需求下的一些营销…… |
|
| |
| [企业管理] 是什么影响了顾客对酒店的选择？
(金涛 中国营销咨询网 2002-11-27) | | 为使潜在顾客成为真正的顾客，酒店营销人员必须了解和掌握顾客的消费心理和消费行为，才能适时运用各种营销方式和手段来留住顾客。
1、 引导顾客的消费习惯
酒店营销人员要设法促使顾客改变原有的消费模式，建立新的消费……所属专题：酒店 |
|
| |
| [案例解析] 酒店有形要素在无形服务中的作用
(金涛 中国营销咨询网 2002-11-16) | | 酒店提供的产品主要是服务，服务是无形的, 所以我们通常会非常注重无形产品的质量, 以力求客人有一个满意的消费经历。但从营销角度讲，有形产品是无形服务中不可缺少的，酒店产品中的有形要素能够给客人创造一种很强的价值感觉, 快……所属专题：酒店 |
|
| |
| [案例解析] 客人永远是对的吗？
(金涛 中国营销咨询网 2002-11-6) | | 酒店在给员工培训时, “客人永远是对的” 这句话在培训中是必须提到的, 其含义是服务企业必须努力提高服务质量，确保客人满意，客人满意了，才会愿意消费，酒店才会有盈利。
其实在服务过程中，酒店员工和客人之间服务与被服…… |
|
| |
| [案例解析] 客人是酒店产品的一部分
(金涛 中国营销咨询网 2002-11-5) | | 记得几年前，在一家新开张不久的酒店，我约了美国一家大公司前来参观，洽谈接待一个跨国性会议。我对客户的到来作了充分的准备，提前设计了参观路线，并通知管家部对将要展示的各类房间作了精心布置。客户到来后，一路上我恰到好处的介绍……所属专题：酒店 |
|
| |
| [营销策略] 酒店营销观念四要点
(金涛 中国营销咨询网 2002-10-29) | | 观念决定行为，有什么样的观念就有什么样的行动。笔者最近在给全省酒店营销经理的一次讲座中了解到，目前还有相当一部分酒店的营销管理还停留在简单的推销或低级的削价手段上。 酒店若缺乏正确的营销观念作为经营指导，就很难在竞争激烈……所属专题：酒店 酒店营销 |
|
| |
| 2/2 首页 上一页 [1] 2 下一页 末页 |