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 [企业管理] 您是否注意到您企业的商业模式？
(梁涛 中国营销咨询网 2007-4-20) | |
企业领导者可以深刻感受到外部环境的变化从没有像今天这样瞬息万变。企业的消亡与诞生、企业间的并购重组几乎每天都在上演。这些“悲喜剧”的背后有一个需要我们重点关注的因素，那就是企业的商业模式。商业模式，通俗地讲就是企…… |
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| [企业管理] 谈服务流程设计在银行服务业中的重要性
(思捷达咨询 梁涛 http://www.sjd.com.cn 2006-12-29) | | 缘起：本文的写作缘自笔者在深圳某国有银行办理业务的一次引人深思的经历。笔者原计划抽出午休的半个小时办理银行开户业务，遗憾其粗放、机械的服务管理使笔者忍受了1个多小时的烦躁等待才得以办理业务。然而，也正该感谢这一个多小时的…… |
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| [企业管理] 谈德鲁克认为影响生产率的因素
(思捷达咨询 梁涛 http://www.sjd.com.cn/default.asp 2006-11-25) | | 生产率这个词对每个管理者来说非常熟悉，我们也常常把某某企业生产率低下放在嘴边，但是我们在分析生产率低下的时候，往往从财务的角度进行分析，只考虑劳动力、成本和原材料等因素，却忽略了很多确定生产率的重要因素。管理学家德鲁克认…… |
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| [人力资源] JOB、POSITION与ROLE三者关系探讨
(思捷达咨询 梁涛 http://www.sjd.com.cn 2006-10-2) | | 对于人力资源管理者来说，职位（JOB）、岗位（POSITION）和角色（ROLE）几个概念往往混淆，其一是中文翻译的过程中，没有统一的标准，从而导致几个概念混淆，其二是对概念的含义的误解，希望通过本文的澄清，能对您认识这…… |
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