 [人力资源] 业务员的5个基本素质
(肖玉祥 中国营销咨询网 2007-8-28) | | 有些业务员表面看很忙，每天为了一些紧急、突发事件忙得焦头烂额。可只要仔细观察一下，就会发现他是在“瞎忙”。因为他是属于那种处理危机、收拾残局、在事件中很被动的忙。……所属专题：业务员 |
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| [企业文化] 开着宝马走江湖
(肖玉祥 网络 2006-2-25) | | 观念决定一切，业务人员也是如此。观念是否正确以及是否实用，直接决定业务员成为“赢家”，还是江湖的“输家”。 现在有很多关于业务理念的培训，但都太空洞，不够实用！业务员基本是右耳进左耳出，根本不能在江湖上学以致用。为此……所属专题：宝马(BMW) |
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| [营销策略] 陌生拜访，如何巧妙询问
(肖玉祥 网络 2006-2-23) | | 据统计，很多业务员在拜访陌生客户时成功率比预期低，甚至远远低于正常水平！其中最主要的原因就是没有注意沟通的方式，比如说询问。巧妙的询问在拜访陌生客户时显得尤其重要！可以让你在短短几分钟时间，快速了解一个陌生客户的实际需求…… |
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| [人力资源] 营销助理的“一个端正”和“四个熟悉”
(肖玉祥 网络 2006-2-22) | | 一个端正 销售助理在营销系统里面是一个最没有成就感的角色。因此，平常的工作心态、敬业精神以及工作韧性显得尤其重要。笔者曾经关注过一些人对这个职位的感受，大部分人都很容易产生“厌倦感”。 人都是有喜怒哀乐的。可…… |
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| [营销策略] 面对大卖场打压：业务员如何引领专营店突围
(肖玉祥 中国营销咨询网 2005-12-3) | | 据我们多年的市场经验，国内很多公司的销售业绩都是在小型零售终端实现的。无论是日化、服装、饰品或者内衣，基本都是如此。可见小型零售终端对于这些企业的重要性！
而这些零售终端又分为品牌专营店以及非单一品牌专营店两类。由……所属专题：业务员 |
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| [营销策略] 实战：经销商退货“五步破解法”
(肖玉祥 中国营销咨询网 2005-12-2) | | 由于市场竞争激烈，特别是退换货行为比较恶劣的行业，笔者建议厂家采用循序渐进的方式来达到最终的目的。应广大朋友的要求,在第一篇文章的基础上(中小企业:如何处理经销商退货),笔者原创了一个可操作性很强的经销商退货困局“五步破……所属专题：经销商 |
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| [职场感悟] 业务精英“BFCWC”的宝马赢理念
(肖玉祥 中国营销咨询网 2005-11-24) | | 一个业务人员的观念很重要，这将直接决定他会成为一个什么类型的销售人员。
我们都知道，人的行为是自己思想以及意识支配下的结果。有什么样的人，就会做什么样的事，也是这个意思。
理念决定成败。
所以我们强调销……所属专题：宝马(BMW) 业务精英 |
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| [营销策略] 中小企业：如何处理好经销商的退货问题？
(肖玉祥 中国营销咨询网 2005-11-22) | | 众所周知，经销商管理有三大棘手难题：一是货款难收；二是退货难处理，三是串货难控制。
特别是中小企业，由于产品力、资金、品牌效应等存在不足，为了谋求发展，对这些问题也只能睁一只眼闭一只眼，任人宰割。竞争越激烈的行业，……所属专题：经销商 |
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