神州行的下一步
[提要] : 基于各自品牌人群特点的了解,向神州行用户推广数据业务自然没有向动感地带、全球通用户容易。所以,我们的策略只有从易到难,先主推短信、彩信等基础数据业务。......
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在手机用户增速减缓的情况下,中国移动用户的增长速度同样减缓。走向市场空间相对较大的农村,成为中国移动保持持续发展的战略选择。而在中国移动三大业务品牌,神州行毫无疑问将是农村市场攻防的核心。一方面,农村市场普遍较低的消费水平,与神州行的大众定位正好匹配;另一方面,农村居民的消费习惯,特别是聚众消费的习惯,将会非常有利于神州行品牌的推广。
四、 加强基础数据业务推广,挖掘现有客户价值,提高ARPU值
我们知道,同样是发彩信,全球通、动感地带发只要1毛5,而神州行却要3毛。中国移动之所以制造这种差别是为了体现品牌之间的差异、维护品牌个性。但单从这一点上,我们就还是可以看出中国移动对待向神州行用户推广数据业务的态度。其实,随着数据业务在中国移动业务中战略价值的日益提升,给拥护自己最大客户群的业务品牌以这样不公正的待遇,资费方案的本身是否符合时宜还有待商榷。设想一下,如果神州行用户都不使用数据业务,其它两个品牌做得再好,中国移动整体的增收空间也非常有限。出于对通信行业未来市场的预见,向神州行用户推广数据业务完全是大势所趋。
基于各自品牌人群特点的了解,向神州行用户推广数据业务自然没有向动感地带、全球通用户容易。所以,我们的策略只有从易到难,先主推短信、彩信等基础数据业务。待培养出消费习惯后,再加强其它延伸业务或新业务的渗透,深度挖掘神州行现有客户的价值,提高品牌的ARPU值。
在语音业务为主体业务的移动通信时代,神州行成功地迈出了第一步;在以数据业务为主体的移动信息时代,神州行的下步走得如何,我们将拭目以待!
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责任编辑:二月