企业战略：企业创新的“发动机”

[提要] :   管理创新主要是通过将新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式引入企业管理系统，以更有效地实现组织目标的创新活动。管理创新主要体现在企业管理体制和机制的......

　　
　　建立创新的长效机制重要需要做好以下几点：
　　
　　1、改变领导和创新的观念
　　
　　要“领导”，而不要“管理”，这是3M公司提出的一种创新的管理理念。在“管理”理念中，公司内部采取的是自上而下的管理模式，上级领导是一切任务、指标的制定者，而员工则是命令的执行者，无论上级的指示对与错、无论目标制定的合理与否，一切都按照指令开展工作；而“领导”理念则不同，在“领导”模式中，每一级领导者的职责是缔造环境，提供资源，引导和培训员工，留给员工很大的空间去发挥自己的才能与创造力。
　　
　　中国企业“奴才”很多，“人才”很少，“奴才”受宠，“人才”失落，这是一种根深蒂固的“文化”，也是影响企业创新的顽疾。企业要想创新发展，必须改变领导观念和用人观念，真正发挥企业每个人的价值。
　　
　　2、建立企业创新氛围
　　
　　在3M公司内部流行着一个“15%定律”，即鼓励技术人员用15%的工作时间投入到日常工作以外的新领域的研究和开发。在3M，每一个员工都是创造者、发明者，“公司不仅营造一种创新的氛围，把创新当成一种传统，而且领导班子言行一致，真正去鼓励创新，而不是随便抹杀创新”。
　　
　　创新是一种具有高度自主性的创造性活动，依赖于不同思想、意见的相互交流和撞击，需要破除官僚主义和等级制度，创造开放性、自由交流、容忍不同观点的环境。
　　
　　鼓励创新就要允许失败。一方面，企业要建立相应的风险控制机制，另一方面，就是要大力鼓励创新，建立企业创新的氛围。
　　
　　3、建立企业创新的组织
　　
　　世界上没有哪个组织结构是最适合创新的，但随着知识经济以及网络时代的到来，原来的那种自上而下的“金字塔”式的等级组织结构正在被以工作小组、团队为基本单元的扁平式、分权化的组织结构所取代。企业要加强部门之间沟通，强化企业的协调性，把整个公司组织放在一个相同的平面上，设定共同的创新目标、创新策略以及创新投入。
　　
　　4、建立灵活的人才培养和使用机制，企业敢于用人、用能人
　　
　　员工是创新的源泉。企业应非常注重培育人才，尤其是本土化人才的储备和培养。
　　
　　在企业不同的发展阶段，领导者要敢于用人，敢于授权，没有下属的成长，就不会有企业的成长。松下幸之助关于自己职业生涯的一句总结性的话，或许可以给多数遭遇领导瓶颈的公司很大的启示：“当我的员工只有100人时，我要站在员工的最前面，指挥部署工作；当员工1000人时，我必须站在员工中间，恳求员工鼎力相助；到员工达到10000人时，我只要站在员工后面，心存感激即可。”
　　
　　5、建立企业创新激励机制
　　
　　鼓励先进，奖励先进，对企业创新有直接的效果。企业对关键项目领导人、技术骨干、管理精英等制定有吸引力的物质和精神奖励方案，建立提前公布方案、合理评估成果、公开奖励、鼓励再创新等创新激励体制。
　　
　　中国很多企业已经越过了创业期，处在需要做强、做大却遭遇发展瓶颈的境地中。这些企业往往有这么一些共同特点：公司是最先由老板带领一班人马打天下，抓住了市场机遇，在竞争不充分的状态下发展起来的，创业阶段利润较高。伴随竞争越来越充分，公司又需要进一步扩大时，老板发现一个人照看不过来了，要定战略、建机制、理流程、培养人才队伍，公司开始就不好转了，企业处于迫切需要创新发展的阶段。
　　
　　因此，企业要突破发展瓶颈的第一要点在于领导。只有公司拥有必要的领导力，才可能突破原有的组织方式，才能够让战略、组织、流程、人才等要素实质性的有所改变。中国民族企业不断拥有领导力，不断形成独特的创新文化，我相信，不久的将来，中国企业一定能进入全球创新企业之林。
　　
　　本文发表于《销售与市场》营销版2008年第7期
　　
　　作者简介：沈其东美国科特勒咨询集团项目经理，高级咨询顾问
　　
　　企业战略营销咨询师，有多年市场销售和营销高管经验，为大中型企业提供过营销战略、营销管理、营销实战等咨询服务，注重从战略的角度思考营销问题,综合提升客户价值。曾服务过湖北安琪集团、月月舒集团、香港坦美容美发学院、河南技术产权交易所、福建利郎服饰、福建雅客食品、福建福马食品、浙江正泰电器、江苏大富豪啤酒、河南众品食业、江苏红豆集团、山东中烟、山东浪潮软件等企业，曾在《销售与市场》、《糖烟酒周刊》、《大食品》、《理财》、《商界导刊》、《第一营销网》、《中国营销传播网》、《全球品牌网》等专业媒体发表文章数篇，多家媒体专栏作家。现为美国科特勒咨询集团项目经理、高级咨询顾问。联系电话：13671590199；MSN：shenqidong000@hotmail.com；电子邮箱：sqsqd@163.com；博客：http://sqsqd.blog.163.com
　　
　　

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责任编辑：二月

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