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第四次浪潮下的传媒影响力营销

2006-06-24 08:50:00 中国营销咨询网 作者:郑乾宏 浏览次数: 收藏 我要投稿
[提要] :   第四次浪潮下的传媒影响力营销《圣经•旧约》上说,我们的祖先向往“大同”,他们要在古巴比仑城建筑一座通天高塔—“巴别塔”(Tower of Babel),扬名天下......
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第四次浪潮下的传媒影响力营销

《圣经•旧约》上说,我们的祖先向往“大同”,他们要在古巴比仑城建筑一座通天高塔—“巴别塔”(Tower of Babel),扬名天下。上帝耶和华深为惊恐,制造了各种族群不同的语言,于是隔阂随之产生,巴别塔再也无法通天。

从此,沟通成了人们追求的永恒主题。

信息的传播与沟通是人类进化的根本标志之一,而人类传播史的进程实际上也就是媒体发展的进程。

今天大众媒体更要在人们心中构建信息传播的“巴别塔”。

从口碑传播到媒体传播,再到信息爆炸时代,我们已经迎来了信息传播的第四次浪潮——影响力营销时代。

一、 新形势下的媒体生存环境

⒈媒介市场繁荣的背后却是信息的泛滥和受众注意力的分散

改革开放带动了中国广告业的真正起步。十年前,中国广告的载体—媒介是“皇帝的女儿不愁嫁”,媒介资源普遍短缺。在卖方市场下,众媒体高高在上,媒体的“短缺广告学”颇具中国特色。而今市场环境却发生了根本改变:随着信息传播技术的进步,媒体数量呈爆炸性增长;而企业的广告投放是越来越谨慎,媒体的扩张与质量的提升又需要大量广告收入来支持。

互联网时代信息成几何倍数的增长。如今,在全面进入小康社会目标的指引下,中国大都市的每位消费者每天所接触的广告信息,从改革开放初的几十个到现在的上千个。也就是说每天从你睁开眼睛,听广播、看电视、报纸、上网、上班路上看到的路牌,所处的任何不同环境,不可避免地受到各类广告信息的冲击,强迫你接受。

我们已经从“消费者请注意”进入了“请消费者注意”的营销时代,对于众媒体来说同样如此。现在,电视频道是越来越多,观众的选择也多了。遥控器握在手上,瞬间就可以切换到另外的频道。报纸杂志等纸媒体的广告竞争环境也日趋激烈。想一想,当我们面对上百个电视频道可供选择,我们会抱怨:“没什么好看的”。这正如马科斯夫人伊梅尔达打开她收藏了三千双昂贵鞋子的柜子,然后说:“我没有鞋子穿!”;老佛爷慈禧太后面对108道山珍海味时,会说“无以下箸”。这就是注意力的影响。

“东西愈来愈多,我们知道的却愈来愈少”,人类生命中的缝隙将会被媒体填满。诺贝尔经济学奖获得者赫特说过:

“随着信息时代的发展,有价值的不是信息而是你的注意力。”

注意力将成为品牌竞争时代最稀缺的战略资源,故此“受众的注意力”已成为现实市场环境下品牌间竞争加剧的动力。在某种程度上品牌的竞争说到底是对注意力的竞争。


⒉社会生活形态对传统的广告效果评估模型的冲击

传统的广告效果评估主要是依赖于收视测量仪所提供的数据,广告主的广告投放主要考虑的是CPRP(收视点成本),作为广告效果评估和投放主要依据的数据来源可靠吗?

电视测量仪虽然能够忠实、准确地记录受众的收视情况,但这是一种静态的测量,因为其忽视了受众的生活形态。

首先,样本受生活形态的影响,使测到的数据呈不稳定状态,比如在美国,AC尼尔森在安装电视收视仪的时候,没有把少数民族居无定所的特定生活形态考虑进去,造成其测出的数据失真,结果遭到电台的严重抗议(一旦收视下滑,许多节目将应此而停播)。

其次,随着人们对个人隐私的日益重视,许多人是不愿让电视测量仪监测其所收看的电视节目,尤其白领阶层对隐私的重视,使其对电视测量仪就有先天的抵触情绪,这使得电视测量仪无法对社会主流群体进行有效的测量,造成目标受众偏离的现象,得出的数据将会误导广告主的广告投放,造成广告的巨大浪费。

再次,观众看电视关注的电视剧、新闻和资讯,而不是广告,当出现广告的时候观众很自然地拿起摇控器换台,电视的摇控器成了广告的最大杀手,电视测量仪得出的数据将不是广告主想要的数据。



⒊媒介购买超级终端挑战强势媒体

对广告主来说其最关心的是广告效果,而其最无奈的是无法有效地对广告效果进行有效的量化评估。4A公司针对这一情况,提出了开机率、收视点、到达率、接触频次、收视点成本等一系列的广告效果班次估指标。在实际操作中,这些指标对广告主的广告投放起到了重要的指导作用,4A公司凭借着其对企业(广告主)的了解和影响力,逐渐改变了传统的广告公司与媒介的关系,媒介与4A的关系将出现微妙的变化:
安徽理工大学市场营销本科专业。五年的品牌营销咨询履历及企业一线实操经验,主攻品牌战略规划咨询、营销管理咨询、营销系统优化、品牌传播。
责任编辑:思敏

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