论强势品牌的作用
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“强势品牌”是指在激烈的市场竞争中自然形成的有战斗力的品牌,是人人都渴望享受的品牌,是我们打造品牌的目标之所在。它不仅对消费者(受众)和经营者(主体)方面而言,而且对整个社会而言都具有强大的作用。主要有以下六大作用。
一、聚宝盆的作用
强势品牌具有强大的聚宝盆的作用,这一点或许就是经营者主动去经营品牌的动力。这里的“宝”不仅仅是指利润,而且包括了社会的资本、人才、物资、合作伙伴甚至政府的政策以及大量的忠诚消费者等等。
经营者打造出强势品牌,不仅可获得较高的利益,较好的经济效益,而且还可以利用品牌资本使企业不断发展壮大。强势品牌在资源方面会获得社会的认可,社会的资本、人才、管理经验甚至政策都会倾向于它。强势品牌会稳固自己的实力,并通过加强与供应商、后续企业的关系,通过资本营运聚合更多的社会资源使强势品牌的企业更进一步扩大,形成规模,产生规模效益。
强势品牌作为同行业中的佼佼者,会给其企业或产品套上一道美丽的光环,在这美丽光环的照耀下,企业及产品会受到一种正面经济效应的影响。这种品牌的名气和声誉对消费者、政府、合作者及其他社会公众产生一种亲和力、吸引力以及认同感。消费者会慕名而来,购买使用该品牌的产品,也会由此及彼,爱屋及乌,选购企业的其他产品,享受企业的其他服务;政府会因品牌强势而给予政策支持和保护,促使品牌的实力得到加强;合作者看到名牌的效应,也会加强合作,建立起良好的关系;而对于社会其他公众,也会比较关注强势品牌、谈论强势品牌、推荐强势品牌,给那些强势品牌创造更佳的成长环境。
例如,强势品牌比较容易吸引人才。用一位人力资源部首席执行官的体会就很能说明。“假如可口可乐公司,和一家不知名的碳酸类饮料小公司同时招聘。小公司作整版的彩色广告,而可口可乐公司打半版,或更小的黑白广告。小公司年薪五十万以上,而可口可乐公司年薪二十万,甚至更低。在这种情况下,以我在人力资源部二十年的经验来说,可口可乐公司招到的人员的综合素质,比小公司招到的人员的综合素质,要高一大截。这就是企业的品牌,对人力资源部招聘工作的影响。即使强势品牌公司的招聘广告差,待遇低,要求高,但大家出于马斯洛需求层次理论中的自尊需要,和自我实现需要,这两种高层次的需要,还是愿意到有强势品牌的公司里去工作。虽然有例外的时候,但大多数情况还是这样。或者有人说,我是以学习为目的,才到强势品牌公司去工作的。但如果强势品牌公司里原有的人才不够多,那你去跟谁学,学什么。所以我们在作招聘工作时,每次都避开品牌形象比我们好的公司。”香港的凤凰卫视就是一个真实的例子,与很多同类电视台相比,它的薪酬并不见优势,但却吸引了大量的优秀人才。
二、带动辐射的作用
强势品牌的带动作用是指那些强势的产品品牌对企业发展的拉动,强势的企业品牌对城市经济、地区经济、甚至国家经济的带动作用。强势品牌的带动作用也可称作为龙头效应,强势品牌的产品或企业像龙头一样带动着企业的发展,地区经济的增长。一个企业有了强势品牌的产品,就可能优化企业内部资源,使资源充分利用,发挥最大的效用,同时积蓄力量,积累经验从而在时机成熟的时候衍生、创造出更多的强势品牌来,由此使企业不断地成长壮大。一个城市或地区,甚至一个国家,如果有比较多的强势品牌就能带动整体经济的蓬勃发展。美国经济的发展就是最好的证明。根据世界权威机构美国《商业周刊》发布的2007年度100个全球最有价值的品牌排行榜,其中有52个是美国品牌,占一半还多,此外德国有10个,法国有9个,日本有8个,英国有6个,瑞士有4个,韩国有3家,意大利和荷兰各有2个,芬兰、西班牙、百慕大和瑞典各有1个,与往年一样,仍然没有中国品牌入围。