企业有品牌——做企业,先做人
[提要] : 这样的企业以顾客为中心,重视顾客的感受,自己制度市场游戏规则,按自己的方法出牌;老板观念活跃,创新力强,敢说敢做,一旦决定做什么事情,马上想方法,想战......
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对企业,对老板,我发现他们分三种:
1领导型企业
这样的企业以顾客为中心,重视顾客的感受,自己制度市场游戏规则,按自己的方法出牌;老板观念活跃,创新力强,敢说敢做,一旦决定做什么事情,马上想方法,想战术,马上执行,热爱学习。
2跟随型企业
他们典型的表现就是,市场什么好卖,我就做什么,你卖贵,我就便宜点,反正“一个便宜三个爱”。这样企业的老板,觉得做成这样已经很不错了,根本没有发现市场的新变化和企业的危机。
3半死不活型企业
这样的企业,产品老化,质量问题多,组织机构酋杂,工作流程复杂,缺乏效益,人力死气沉沉;要死,有点不甘心,毕竟是老板半辈子打来的江山;要活下去,却又没有招数。这样的老板,观念陈旧,自己没有文化,没有知识,还有另外一个致命的弱点:谁也不相信。企业他说了算,典型的多头马车,企业下水道堵了,也是他来处理。自己既是财务,又是会计,钱放在谁那里都不放心,疑心重,所有人必须按他二十年来的一点经验办事,新的东西用不到企业,还用几十年前资本家的那套来管企业,从来不学习。
朋友介绍,让我给这家公司进行诊断:
经调查,与员工谈天了解,与主管,总监深刻交流,我总结一下他的“脑袋”:
1从不按时发工资,认为拖几天有什么?
2谁都不相信;
3他是老板,谁都要听他的;
4对市场营销一点不懂;
5对员工刻薄,扣押金,扣培训金;
6自己从来不学习;
7按自己菜市场卖菜的经验来做企业;
8不懂装懂;
9下水道堵了也要经过他;
10一天到头电话不断,罗罗嗦嗦,不知道时间管理。
……
我对老板说:抱歉,你这个企业我没法解决。
一个企业的老板,关键人物,思维达到这样的程度,你能让他的企业活起来吗?
这样的企业,我认为,也不是不可以做活,第一刀,老板什么也别管,请个人来做老总,或许有救。
我劝有类似于这样的老板,多学习,先把人做好了。
怎么做人?
笔者认为,做人起码要有以下原则:
1做人要明辨是非;
一个人,一定要有做人的第一原则,是非观。当我们还再18岁前时,可能对是非判断不清,那么当我们18岁以后,随着家庭,父母,社会环境,学校的教育的影响,我们就应该提高自己明辨是非的能力。
是非观,就是哪些事情该做,哪些不该做,哪些是对的,哪些是不对的;
比如,一个企业,员工给你干了一个月,你就该支付其一个月的工资,这就是企业该做的,至于员工出错,按公司的制度来处罚,是按制度办事情,也是对的。
2做人要有良心;
什么是良心?良心就是要使人爱其所爱,恨其所恨,具有是非感与正义感;
每个人心中都拥有一个上帝,同时也具有一个魔鬼。当上帝占上风的时候,我们便看到人性中美好、善良和质朴的一面,而当魔鬼呈强时,我们看到的便是邪恶、虚伪和狡诈的一面。
人的良心就像一面镜子,正义和邪恶,善良和凶残,都可以从这面镜子中反映出来。可是当我们心灵这座天平失衡的时候,良心这种东西便迅速地泯灭了,人们便会变得是非不分、忠贞莫辨。这种良心,其实是一种非常质朴的东西,就像我们每个人心目中公正的上帝。我们有了良心,我们便有了同情、真诚和善良的感情;假如我们没有了良心,我们发现我们便有了冷漠、残酷、伪善和奸诈等。
若没有良心,我们便无从分辨人间的善恶是非和人心的丑恶伪善;若没有良心,我们也无法从目前我们所处的这个世界中,找到真诚、善良、朴实等许多真正美好的东西。
其实,每个人都有一颗良心。对不幸者产生同情,对弱小者予以支持。就看我们每个人在多大程度上有良心的发现。
责任编辑:二月