华帝是大品牌,可以信赖??

[提要] :   2003年12月在商场买了台华强排热水器(冬夏型),想是大品牌用起放心.冬天用起还没什么问题.哎,一到夏天问题就来了,调到夏时,热水器居然不能打火.全是凉水.后来让重......

2003年12月在商场买了台华强排热水器(冬夏型),想是大品牌用起放心.冬天用起还没什么问题.哎,一到夏天问题就来了,调到夏时,热水器居然不能打火.全是凉水.后来让重庆售后部上门查看.维修员告知可以先选冬再调回夏.每次洗澡一个字痛.....真麻烦.期间又维修过一次.就是二次了.
2006年又到了夏天.还在保修期内的.保三年.希望售后能再上门帮我们看看,调到夏不能打火,心中想起总是不舒服.买个热水器还说是多功能的,结果比单功能的都不如.别人家的破热水器就一个大火小火,哪这么多问题. 维修上门说什么感应针问题,修了下.结果当天晚上打了一分钟的火,又不能打火.第二天继续叫售后上门鉴定,不让他们维修.要求换机.维修员告知要一个月内同一故障修了三次才能换机.当时就不明白了.三包法上写得清清楚楚:保修期内修二后,第三次有问题可以换新机的.怎么一到华帝身上就同时出现二条限制,第一要同一故障,第二要必须一个月内.操作不规范吧.
下面说说维修员进门,告诉他我只鉴定,不维修,只要鉴定有问题就OK,不想和他说,直接找12315,总有个说理的地方吧.结果他老人家把机子下了,搞了会.让打火.........后来经他的处理后肯定能打火了.他是否有尊重我的意愿了?
期间的维修人员重末留下维修记录,也就是他们说了算.让他把今天的维修记录写下,写了.再让他老人家补填昨天的,他说昨天不算维修,因为没修好.(如果算昨天同一故障也就修了三次)......不明白,你昨天上门处理过当时你认为修好了,为什么不算维修....怕我换机吗?换机其实都不是我的目的,主要对华帝已经没信心了,以后绝对不买华帝.维修人员技术太差,一个问题修多次.推诿..售后人员告知"你要到维修期了,不能换机"
朋友们,买电器一定要看售后......
华帝你的售后没让我看到是个大品牌....

责任编辑：刘小水

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