盖棺论定“脑白金”:是非功过自有公道
[提要] : 脑白金崛起于中国保健品行业信誉跌入谷底之时,迅速登上中国保健品行业“盟主”的宝座,并引领我国保健品行业长达四年之久。2002年11月23日,策划高手史玉柱壮......
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不慎成众矢之的:回天乏术壮士断腕
“盛极必衰”是道家、佛学机理,尽管史玉柱不相信脑白金会这么快走上不归路,但在脑白金连续热销的三个年份里,每到三月份脑白金就必然会遭遇猛烈攻击,又迫使史玉柱不得不相信“宿命论”学说,并将3月份称为脑白金的“黑色三月”。伴随着2002年春节期间“今年过节不收礼,收礼就收脑白金”铺天盖地的广告阵式,脑白金的销售气势和销售量双双被推上了最高峰,单月创下了销售额超2亿元的历史记录。然而最让史玉柱难以预料和不可招架的、被公认为脑白金灭顶之灾的,是《南方周末》3月14日刊发的一篇《脑白金有什么用》的文章,全面引爆了全国各大媒体对脑白金的“围剿”,一时间口诛笔伐脑白金的负面文章和报道呼啸而来,史玉柱事先策划的危机处理和媒体应对策略,在强大的舆论攻势面前显得那么的苍白、无力!
“巨人”兵败之后,史玉柱痛定思痛,总结出了《民营企业的十三条死法》,其中就有一条叫做“媒体的围剿”,在三株枯萎、飞龙落地、太阳神易主等引领保健品行业于一时的领导品牌的衰落过程中,无一不是媒体的围追堵截加速了这些品牌的消亡过程!深谙媒体威力的史玉柱在以后再次创业的岁月中,隐姓埋名、韬光隐晦,象躲避瘟疫一样躲避媒体的报道。然而,也可能是天性使然,靠脑白金掘取了足够翻身资本的史玉柱,匆忙召开新闻发布会“还债”以重新换回自己的“诚信形象”。毋庸置疑,史玉柱自乱阵脚、复出“炒作”,给对手和媒体一个不可多得的时机,在一定程度上加速了市场对脑白金的质疑。
有人说史玉柱将脑白金卖掉是绝顶聪明,然而是史一手将脑白金培育、壮大,其间的艰辛和史本人倾注的心血非常人所能想象。从其人生历程来说,脑白金无疑是史生命的一部分,将脑白金卖掉并从此淡出脑白金市场,对史来说无异于壮士断腕,需要的又是何等的勇气与决心!
广告打江山:创造保健品“终极神话”
脑白金起步时期正处于中国保健品行业风声鹤唳、信誉跌入谷底之时,然而脑白金却逆市而上,以极低的成本迅速启动市场,然后又全面拓展全国市场,年销售额超过10个亿,2001年1月更创下了2个多亿的佳绩,突破了中国保健品行业单品单月的销售记录。在全国80多个与脑白金同类的美乐托宁产品中,三年来没有一家能够搭上便车,脑白金一直在市场上一家独大,市场份额超过60%,被业界认为是“快速启动市场、迅速拓展全国领域”的典范!
脑白金之所以能够创造我国保健品市场营销的奇迹,成为引领我国保健品市场的一代霸主,是与其无人匹敌、傲视群雄的广告策略密不可分的,脑白金的广告策略及媒体安排,均体现出其匠心独运、技高一筹之处:
1、软文策略:新闻鸣锣开道,软文扩大效果,低成本迅速启动市场
软文广告是脑白金启动市场的广告宣传利器,也是策划大师史玉柱最得意之笔。脑白金入市之初,根本没有大笔的电视广告费可投,而软文则是低成本快速启动市场的传播利器,被一些知名保健品企业作为制胜市场的绝技并屡试不爽。难能可贵的是,史玉柱对各种软文加以整合和创新,以点带线,以线带面,将行销事件环环相扣,善于发现亮点、制造新闻、爆炒热点、树立口碑形象,使脑白金所到之处,都演绎了消费者疯狂抢购的高潮。
新闻报道:脑白金的精彩问世,是将炒新闻作为市场导入的最重要手段,以极高的境界和手法推出5篇新闻,如《两颗生物原子弹》、《98%26acute;全球最关注的人》、《人类可以长生不老?》、《格林登太空》等为脑白金鸣锣开道,制造一个非常新奇的新闻亮点,这些新闻蕴含了一般人闻所未闻的信息资料,无论从内容的新闻性、权威性,还是可读性、通俗性,都能激起消费者的强烈阅读欲望。人们对新闻的“真实性”判断能力较差,很容易受其影响,宁信其有,不信其无。新闻炒作结合典型事件、科学探索、人类命运展望等,不仅彻底消除了任何戒备心理,而且强烈震撼了消费者的心灵,期待着科学能够尽快造福自己,形成对脑白金的饥饿心理,具有极强的杀伤力。新闻报道在脑白金的广告策略中,其气势与产生的效果远远超过其他形式的软文。每到逢年过节,脑白金策划人员就会大报老百姓抢购脑白金的疯狂场景,以新闻追踪的形式,报道消费浪潮、经销商、商家与厂家的热销与加班生产状况,树立脑白金的美誉度,迎合公众心理,掀起更大的抢购狂潮。
责任编辑:刘小水