策划集结号：策划人十大营销策划观点

[提要] :   有很多所谓的策划人，其中不乏名家，其实充其量也只能是个广告策划高手。我们知道，经营一个企业，一个成功的企业，绝不能只仅仅靠玩广告。所以那些只靠玩广告为......

企业出现问题，关键还是经营管理上出现问题。所以在为企业服务过程中，管理策划才是我们的重中之重。

宋玉锋策划观原则之五：在合作期间为企业打造可持续发展之基础

在策划业有这样一个普遍现象，企业在和咨询公司合作期间得到了咨询公司的外助，方案好，执行到位，效果明显，可一旦合作结束，企业就会出现断层，要么又回归到原来的状态，要么甚至出现倒退，原因就在于合作期间，咨询公司为企业输入了人才，引进了先进的理念和工作方法，但并没有有意识的为企业去培养人才和接班人，一旦合作结束，企业就会出现不适应的局面。

我们在为企业服务的过程中，一直采用的是共同参与，相互学习，引进、培养人才的服务思路。在对企业人力资源状况进行了解之后，有目的安排一些人员一起工作，一起分析问题，探讨工作，并适时引进一些优秀人才，这样不仅可以和企业员工融成一体工作，便于工作的开展，还能为企业培养人才，提高企业的团队工作能力和核心人才能力，为合作结束企业的正常前进和发展打下良好的基础。

在和金塔酒业合作期间，我们为公司选聘了一个市场部经理，来自当地健力宝分公司，有多年、丰富的一线市场工作经验，工作能力强。该员工的引进，大大提高了企业的市场销售能力和水平。同时，每一次方案的制订，策略的研究，我们都召集公司中层一起参与，共同分析，然后一起制订方案。这样的共同工作经历，为企业日后自行发展提供了良好的机会和经验。

在这里要说明的就是：有的咨询公司怕引进优秀人才与自己的意见发生分歧，或者成绩突出降低自身的价值，这就是一个胸怀的问题，引进优秀人才，他能做出好的成绩，其实本身就是咨询工作的成绩体现。其实谁的思路和方案并不是最重要的，最重要的是谁的方案是正确的。

宋玉锋策划观原则之六：绝不为企业大换血，而是在稳定中求提升

常言道：没有不好的士兵，只有不好的将军。企业经营出现困境，多半是领导有问题。

有的咨询公司在介入之后，往往会觉得企业原有人员素质、能力太差，管理混乱，需要全部调整和更换。我个人认为，对企的问题，不能进行一刀切，也不能对既有的制度全部作废，而是应该逐步改善提高，对现有人员进行培养提高使用，这里的基本做法应该是：对制度，没有的出台，不完善的补充，不合理的更新；对人，有德有才的破格重用，有德无才的培养使用，有才无德的限制使用，无德无才的坚决不用。

宋玉锋策划观原则之七：与客户谈判时绝不拍腔子打保票

在与客户的接触中，客户往往最大的问题就是合作的结果，也就是对咨询公司的信心问题。在前期的谈判中，提案毕竟归提案，想说毕竟归想法，对于最后的实施结果会怎么样？究竟能不能达到预期效果？客户的担心也是在情理之中。这个时候，有时候为了让打消客户的顾虑，有的人就会向客户说一些绝对的话，甚至打保票等什么的，这也可以理解，因为对策划人来讲，需要机会，没有机会，再好的方案最终也是无法得到检验的。

但就我个人而言，我从不会为客户拍腔子打保票，我只会理性、科学的为客户分析，我会告诉客户：谁给你说绝对达到什么什么结果的人，一定是不负责任的人，因为任何事情都会有变数，这世界上也没有绝对的事。但策划行业有一个基本标准，那就是投入产出达到：1：10。至于结果，让客户自己去判断和决定，让客户自己去做出选择。

　　宋玉锋策划观原则之八：与客户是夫妻的联姻关系而不是师生式的传授关系

有些客户把策划人奉若神明，有的策划人也好为人师，其实，策划人既不是万能的神仙，也不只是授业解惑的老师，策划与客户的合作就像是一场婚姻。在这个过程当中，双方从接触到合作，就象是从见面到相爱，再到走进婚姻的殿堂，然后相互信任，一起努力共建美好家庭。只有这样，双方才能共担责任，真正的形成共同的目标，产生共赢，一起携手走到底。我们知道，在国外，一个咨询公司一旦和一家公司达到合作，一般都是长期性的，而不是阶段性的，而这样的合作，实则是对双方更为有利。

从事营销策划多年，曾任国内多家知名策划公司策划总监，现任玉锋策划工作室首席策划师

责任编辑：二月

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