经销商经营必须关注的3大症状
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1、乱
制度管理混乱:如:什么事情都是老板说了算,请假借款全看老板一句话的事情等;
财物管理混乱:如:厂家账目不清,客户欠款就是一张白条,货发了出去,财务却没有做帐等;
库存管理混乱:产品分类不清,产品数量不准,摆放场所混乱,货物少了找不到原因等;
还有那些运营无体系、考核无标准,隐性成本大等等问题。
2、差
员工整体素质差:一切全看老板指挥,缺少主动性,面对市场变化,不愿及时汇报信息,工作就是混日子等;
员工的执行力差:对于老板的命令是一听、二看、三通过,做事不讲究效率等;
赢利能力差
与厂家的沟通协作差,难以得到有效支持:许多老板面对厂家要么怕胸腹打包票,要么低三下四乞求厂家支持一下等;
对下游客户的吸引力和管理差:对下游客户缺少掌控能力等
3、散
面对竞争思路散:跟风、模仿、乱投医;
市场及新产品信息散:无收集系统,相信道听途说、网络、杂志、报广等;
二、解决现状的发展思路提示:
其一为内部企业化:再小的经销商要把自己的公司当成一个企业打理,也就是要内部实施企业化,不要把自己的公司当成一个经营部或者批发部看待,内强才能外盛。
1、内部企业化的一些做法,如:
a、充分授权:把权力充分分给下属;
许多酒水经销商往往是所有权力集于一身,最终造成一个人思考,单方面决定、事事都要自己管,从而导致工作效率低、决策偏差大、下属员工工作积极性不高、老板自己身心俱累等恶果。充分授权首先“瓦解”了最为低级形态的家族式运营,如“老公主外,婆娘管账,几个亲戚帮忙”。
充分授权就是把老板的权力充分地分配给下属员工行使,各管其职,各担其责,把工作最具效率的完成,实现最终营运的高效率和高效益。黄老板在该营销策划公司的建议和指导下,把属于自己“一个人”的权力,根据不同的工作职位和工作内容,将其权力依次分配给了下属,从经理到终端卖手均不例外。这使得员工们的工作积极性高涨:只要在合理范围内,自己有权利按照自己的最佳方法来实现工作的完成、问题的解决、赢利的确保。
b、科学分工:制定工作流程,成立工作组;
授权与分工是相辅相成的。只有科学的分工,才能有效地、细致地进行授权,而要依层次地、有效地进行授权,就必须有合理的分工。
c、系统管理:成立责、权、利管理系统;
权力放下去了,分工也细了。情况是否就解决呢?问题在于,权力下放了,是否都有效行使呢?分工细化了,执行是否到位和实效呢?很显然,公司还需要责、权、利系统化的管理,对员工工作量化管理、目标化管理,使大家都能尽其责,施其权,出其力!
d、重点把握:分清重要问题和非重要问题的主次关系,该出手才出手,该收手就收手,该抓的抓,该放的放;
e、最后,老板还需要不断地学习学习再学习!主动学习,掌握新型赢利模式,追赶厂家发展进度;
其二是外部品牌化:树立自身企业的品牌形象,用品牌影响厂家、客户,形成自己竞争力。
外部品牌化一些方法,如:
a、与厂家建立真正的互动合作关系;
b、与厂家建立战略合作伙伴关系;
c、打造自己的成功的样板市场;
d、增强对下游客户的吸引力;
e、建立自己的核心竞争力和品牌;
酒水经销商,尤其是那些中小型的酒水经销商的日常管理工作,都会或多或少遇到以上三大问题,这个时候经销商所要做的工作必须把重心放在对内的企业化建设、对外品牌化建设这两个方面,才能真正从以上症状走出来,成就自己在经销市场的核心地位和独特价值。
王老板的改革。
王老板是安徽某二级城市的一位经销商,代理经销着华东某市的酒水品牌。由于去年他在该市将销售额做到了1700万元人民币,在昨天公司总部召开的全国经销商联谊表彰大会上,王老板受到公司的高度赞扬和奖金表彰——他由前年代理该品牌的销售额为800万元人民币,提升到了1700万元人民币,实现了双倍的飞跃。公司对他的努力作了充分的表扬,并当场奖了10万元人民币,以作鼓励。同时,还邀请他作为经销商代表进行了重点发言。他喜上眉梢、神采飞扬……让人对成功者有一种敬佩,甚至是仰视的感觉。可是,在会议中,他发现一年做到3000-5000万销售额的同等级别的经销商大有人在。令他痛苦是,当他晚餐、咖啡厅里和一些同行聊起来的时候……他蓦然发现,那些销售做得特别棒的经销商,每天的工作并非是那种忙得“天晕地暗”的人,而是有序、轻松和惬意,甚至周六日还跳跳舞、打打高尔夫,不像自己,一年365天,天天从早到晚都在奔波都在忙——自己去进货、自己去找下级经销商、自己和想进的商场谈判、自己不但管着每一个销售主管,而且连每个终端卖手都亲自过问,甚至为客户送货也要操心……王老板觉得自己有点累,尤其想到同行“几兵几卒”就轻易而举的做到了3000万,自己如何做到3000万?当自己做到了3000万,同行又将以怎样的速度倍增……自己如何赶得上?不肯服输的王老板,越想越心累,越想越不服气——他从大会的报告和同行的言谈中,知道要做得更好,一定要把自己批发部作为一个企业进行打理,要进行内部企业化,外部品牌化的经营方式,而不是自己一个人什么都干 “个人英雄主义”的时代已经过去了。
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