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失策的王石:赈灾捐款危机可能进一步发酵

2008-05-21 08:19:35 中国营销咨询网 作者:陈伟 浏览次数: 收藏 我要投稿
[提要] :   万科花了这么多钱来做品牌、做宣传,王石个人的著作一本接一本,善款捐了也不少,树立起来的负责任的形象,虽不说完全一笔勾销,但也是荡然无存,实在是失策!......
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  万科没想到,因为王石的一句失言,全国人民把火都发在万科上了,
  
  不管是新华网等官方背景的网站,还是新浪、网易、天涯、博评,乃至王石的博客,都在批评王石对捐款的一番言论。
  
  到底,王石万科错在哪里?
  
  第一,捐了太少,万科捐200万,相当于一个月收入1万的公民捐了10元不到;
  
  第二,给员工设置捐款上限,上限10元,又定了极低,过于偏执;
  
  第三,言论中,轻视全国人民的智慧,认为自已的出发点考虑比民众多,思虑比民众深,态度不对,给人高高在上,有施舍之赚;
  
  第四,第一时间捐款,又把话说死,如果留一句“第一笔200万,后续视情况发展而定”,本就没事,从细节处,反映出中国的企业家深层次的优越感,对自已估计过高;
  
  第五,网友的议论起来后,王石拒不认错,没有做相应的补错,依然在博客上自娱自乐,这些无关紧要的帖子其实是在惹火,积蓄网友的愤怒。明智的做法是躲起来不要出声,丢面子总比撕破脸皮好。最终网友大规模的抗议集中爆发,且没有任何危机公关和希望进行危机公关的动机。
  
  第六,忽视政府舆论导向的改变,现在是要大力征集社会资源来救灾,万科没有选择在昨天央视爱心晚会中再次捐助,完全是错失良机!
  
  第七,万科花了这么多钱来做品牌、做宣传,王石个人的著作一本接一本,善款捐了也不少,树立起来的负责任的形象,虽不说完全一笔勾销,但也是荡然无存,实在是失策!
  
  需要提醒的是,危机可能进一步的发酵,从网络走到现实社会中来…………
  
  
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责任编辑:二月
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