如何做个受欢迎的人?
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49.玩笑不可过头 玩笑不可过头,不要涉及对方缺点和隐私。 无论如何,幽默有伤人的可能,其界限是耐人寻味的。对开玩笑和诙谐,必须随时记住会有伤人的危险性,而要小心翼翼不能踏错一步,否则一步走错全盘皆输,真是得不偿失。 不管是哪一边,在说者的忧虑上和听者的接受之间,是有着相当距离的。如果做相当轻松的幽默,不由得令人笑出声来,这点的确也要注意到。 如女人开男人的玩笑,最要注意的,也许是自尊心的问题吧!试想"你和他的收不同,不应该在一起玩哟!"就这样谈到男人的收入等事,可不是最伤男人的自尊吗?自尊心是不容人刺伤的,所以若是要开玩笑,应尽量开自己的玩笑!不论多历害的幽默,一定要指着自己来说! 万一说了过份伤人的话,一定要诚心诚意地道歉,不能够就此放任不管。如果不道歉而想带过其他的话,那可是不行的喔! 相反的,当自己被开了过份的玩笑时,一定要当作是开玩笑而已,就是开玩笑也不会伤到人。如此一来,对方也不好意思。遇到这种事时,千万胸怀要宽大。
50.把不利于自己的某些因素先说出来 把不利于自己的某些因素先说出来,省得对方胡思乱想而就误了对你的倾听。 有一次座谈会,参加的都是专家学者,只有一个家庭主妇是例外。当轮到这位家庭主妇发言时,她的开场白是:"像我这样的家庭主妇,显然不会有什么好的意见……"而实际上,她的发言却非常有力。这样,一些原本怀疑他说话能力的人,都不自由主地注意听她说的内容了。 究其原因,大概就是因为她那一番开场白的效果吧!因为对一般人而言,反对、不信任、不满或愤怒等消极的情绪都有些见不得人,但如果能让对方先了解一下,亦即先有心理准备,那么就不会令对方产生那种见不得人的想法,甚至有时还可因此而消除对方的不信赖感。总之,对于不信任或不满自己的对方,用这种抢占先机的方法,可说是最恰当不过的了。
51.把拍板权交给对方 把拍板权交给对方,给他一个心理准备。 需要对方听你说话时,首先应使对方有听你说话的心理准备,这是自我表现最重要的一点。而在打电话时要使对方有心理准备,最有效的方法就是先问对方,"现在是否能请你听我说话?" 像这样先问对方的方便与否,会使对方产生一种你诚实的印象,同时这样开场白,也是令对方有听你说话的心情准备。之后,对方可能会告诉你说:"我只有5分钟",但你开始说话以后,即使从5分钟变成10分钟,对方也不会介意。因为对方已允许你了。所以他会认为主导权在他,即使你把时间再拖长些,对方也不会有所不说的。 此外,或许他这时没有听你说话的时间,但如果你先问他何时方便,他也会回答你一个确定的时间。
52.好话也要慢慢说 说话太快让人感觉你想敷衍了事或急于求成。 优秀的推销员,其说话速度都不太快。因为就一般购买者的心理而言,对那些反复述说自己商品多么好的推销员,往往会产生一种戒心,认为他的话十有八九是骗人的。而相反的,对于说话缓慢的人,就会产生一种诚实感,反而会有想听他说话的欲望。 在人际关系中,特别是要说服人时,滔滔不绝地说不会有任何结果。虽然说话的速度快些,可以在不需要太多时间的情况下传递许多情报,但这种情报的传递并不只是量的问题。情报的信赖度主要是依对传递者的信赖而定,如果滔滔不绝地说,不仅会给人轻浮之感,就连对他的情报也会感觉不足以信赖,这一点是人类惯常心理。因此,要把自己的诚意传递给对方时,尽量使谈话的速度缓慢是一大原则。
53.赞许别人是无本万利的事 不要等到别人干了大事或不平常的事情,才赞扬他。赞美要慷慨大方。如果早晨的油炸糕可口,要赞美你太太一番,这样你不仅提高她的积极性,而且使他有信心把明晨的炸糕做得更好。 如果有位职员,记述你口述的信件,比你预期的还快,告诉她这件事,她一定会更加卖力工作,以博得你的放心。 如果有人帮了你小忙,让他们知道你极为欣赏,并说"谢谢你",以作为他们帮助你的奖励。 寻找别人值得你感激的事情。每次当你说"谢谢"这句话的时候,更确有其事。你要经常称颂别人做了令你欣赏的事情。 说说善意的话,好让别人知道你的感觉。别把别人知道你欣赏他,视为当然之事。你要亲口说出来,他们才会接受。当你让别人知道你欣赏他们的作为时,会使他们愿意为你做更多的事情。