员工管理:紧还是松?
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对员工是该采取严格的还是宽松的管理方式,是个老生常谈的问题,但是回答起来却非常不容易。
浏览皇明董事长黄鸣的博客,看到一篇精华博文,“整治”代理商十大招数。与某些厂商甚至跪谢代理商不同,皇明对代理商一直以“霸道”和“苛刻”著称,并总结出一整套包括“挑、教、帮、管、卡、压、治、裁、骂、促”十大招术的“整治”方式。
这些招数从字面上就能看出来并不“美”,为何皇明坚持如此?黄鸣认为,“真正厂商关系的原则并不应遵循店大欺客客大欺店的商业“丛林法则”,而应该一切以消费者的根本利益为出发点,以等价交换、公平交易,无论是厂还是商,谁遵循这个出发点和准则,谁就应拥有话语权和管理权。”
在这样的整治下,皇明的代理商与皇明一起获得了发展和商业利益,即使被裁掉的代理商也表示,与皇明的合作过程中学到了很多宝贵的东西。由此,黄鸣认为,对代理商应该采取严格的整治方式才是正道。
明眼人一下子就能看出来,这套行之有效的“整治”方式完全可以用到员工身上。不知道皇明的员工管理理念是不是如此,是不是也与代理商管理一样取得了良好的效果?
第一财经频道有个商业新思维节目,最新一期当中有对GOOGLE办公环境的现场报道。以前只是从媒体上看到有关GOOGLE办公环境宽松的文字,没有亲见,这次算是开了眼界了,健身房、吧台办公桌、面包房……没有一点办公室的模样,GOOGLE人也是面色轻松,穿着随意。
对员工的管理是该紧还是松?
很多老板似乎对紧张管理情有独衷。有老板不只一次聊天时说过,我认为,在国内,还是应该采取严格的管理方式。
而对员工的管理似乎经历了一个从紧到松的过程。在员工当中“知识分子”越来越多,当员工的绩效越来越难以衡量的背景下,企业似乎把希望寄托在员工的自我管理能力上,对员工的管理逐渐放松。
也许这是个伪问题,是个想出来的假像?在很多被我们认为管理宽松、人性化的跨国公司里,管理实际上是相当严格的,比如新员工入职后必须撰写入职日志等等,甚至要求员工写日志的时候,要按十五分钟为单位,规矩比民营企业多了去了,管的更紧。
对员工的管理是该紧还是松?
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