陈冠希应当恶补危机管理这堂课

[提要] :   陈冠希却一直迟迟没有露面，也没有作出任何的反应，他选择了逃避，更使得事件朝着不利的局面快速蔓延，也对其所代言的商业企业造成了伤害和损失。跳出事件本身的......

新年开局，香港艺人裸照事件成为一个热点被各传媒上了娱乐版头条，并持续性进行报道。本为演员之间的私生活，结果却演变成难以控制的黄毒灾害，给多位艺人及家属造成极大伤害，更严重影响到香港演艺界的形象。

然而，在整个事件发展的过程中，作为事件的绝对主角，陈冠希却一直迟迟没有露面，也没有作出任何的反应，他选择了逃避，更使得事件朝着不利的局面快速蔓延，也对其所代言的商业企业造成了伤害和损失。跳出事件本身的对与错，单纯从危机管理的角度看，陈冠希是非常缺失的，根本不懂危机应对的最基本策略。

 作为陈冠希，这个时候，必须要以积极的心态面对所产生的问题，敢于承认问题，至少必须给如下利益相关者一个交代：向受到伤害的艺人及其家属正式道歉，向公众请罪，向其所代言的企业道歉，请求他们的原谅，同时对事件的发展及其已经和将要采取的措施及时向公众批露，呼吁社会正确对待此事件，并引以为戒。这才是陈冠希的正途。

 正如江湖所言，出来混，总是要还的。陈冠希不能再逃避了。

海卓跃企业管理咨询有限公司董事总经理，多家企业顾问。国内知名营销、品牌管理、战略规划和危机管理专家。著有危机管理专著《考验》一书。

责任编辑：二月

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