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赈灾捐助：与其说是付出，不如说是收获

中国营销咨询网 2008-6-18 13:06:56 作者:秦劭斐浏览次数:

[提要] : 真诚赈灾不能借机炒作。对于那些主要是为了扬名和冲着广告效应去救灾和支持重建的企业，我们要问：在市场经济环境下，企业是利益组织，但是在这种大灾难面前，市......

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　　灾难使每一个人觉得他们似乎生活在一个不同的世界上了。在这样的灾难面前，任何人都感到必须要做点什么。中国因为这次牵动人心的救灾，因为这次救灾中表现的人道主义光芒、勇敢与毅力而赢得了世界的尊敬。
　　
　　全社会善心激发以后的表现，让人无比动容。但在赈灾捐助活动中，也夹杂着一些变了味的东西。
　　
　　首先是资助企业和资助人的心态“掺了沙子”。仔细审视之下，我们能够发现有些企业好像不是真正为灾民，而是趁机博宣传。我用“好像”两个字，毕竟真心不真心，是无法证实的。有些企业干了一些救灾的事情就忙着四处传播，用精明的商业策划来显示自己的“无私”爱心。还有个别企业忙着把自己的积压产品送往灾区，既表达了自己的姿态，又巧妙地处理了存货。
　　
　　其次，一些媒体大搞捐款排行榜，给许多企业以心理压力，捐多捐少似乎成为企业对社会回报真心度的检测。这些榜日日更新，时时变化，分分秒秒刺激着关心捐助的人们的视线。谁多谁少，谁上谁下，谁前谁后，均成了关注的焦点。殊不知，如果对捐助者以“钱多钱少”来区别对待，其结果只会伤害更多捐助人的爱心。这些榜假如再掺杂媒体的私心，那么，作为“社会公器”的媒体就沦落成了“逼捐”的势利工具。
　　
　　逼捐的狂潮网民是有很大责任的。大灾面前，大家很难保持一颗平常心，这也没有什么可以指责的，但是对某些平常心群起而攻之就是可怕的“大多数的暴政”了。通过网络，中国民众对自己进行了一次道德塑造，对王石“捐款门”的指责、对“王老吉”的赞许都是压倒性的。然而，这一过程也凸现了国人过于拔高道德基准的倾向。有人做无私的圣人不坏，但不能将圣人的道德准则设定为所有人必须遵守的底线。这样的结果往往不是导向更好，而是造成更坏的伪善和压抑。
　　
　　我们需要澄清几个重要的区别：第一，社会责任不是慈善。在地震灾害中，我们看到很多企业捐助，那属于他们的社会责任。企业承担相应的社会责任，是一家企业生存的底线。但我们必须把这样的社会责任同慈善区分开来。境外企业家捐款时使用的捐赠主体同内地有明显的不同，他们在公布捐款数额时要明确是以基金会（以企业家发起创立、资产同企业家个人资产分离的慈善基金）的名义、个人的名义，还是以企业的名义。如果是前两者，就属于慈善事业。而大多数内地公司均是公布一个公司的捐款额，据了解有一些是将公司捐款和公司员工捐款合并成一个数字宣布的。抛开员工的捐款，公司捐款属于履行社会责任，意在树立良好的社会形象，是可以考虑回报的，只不过本文不主张他们过于看重回报；而慈善是自我道德的要求，是不能考虑利益回报的，否则便是伪善。（顺便说一句，王石要想平息网民的汹涌情绪，最好的方式不是以作为公众公司的万科的名义捐款，而是以个人的名义捐款。）
　　
　　第二，真诚赈灾不能借机炒作。对于那些主要是为了扬名和冲着广告效应去救灾和支持重建的企业，我们要问：在市场经济环境下，企业是利益组织，但是在这种大灾难面前，市场原则可不可以暂时放弃呢？
　　
　　第三，捐助，不应是抢劫，不应是仇富，而应当是感恩。赈灾捐款本就应该是出于自愿。企业不管多大多小，个人不管钱多钱少，这个时候要的是大家一份诚心、一分关爱。对于我们每一个捐助者而言，我们向灾区人民提供的物质帮助是可以估量的，但灾区人民面对灾害的顽强精神对我们的激励是无法估量的。我们对地震灾区的捐赠，与其说是付出，不如说是收获。
　　
　　（作者系资深财经记者）
　　
　　来源:华夏时报2008年6月
　　
　　

责任编辑：二月　

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