 [商业·零售] 家电连锁的服务意识
(郭淑萍 中国营销咨询网 2008-8-8) | | 看国美电器，国美于2007年年末推出“诚久保障”，并在此举不久以后正式推出了家电延保服务。这项被国美电器取名为“家安保”的家电延保服务，是指消费者在购买了电器后，通过向商家购买该产品延长保修的服务合同，可得到比厂家承诺的……所属专题：家电连锁 |
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| [商业·零售] 超级导购速成三部曲
(韩锋 中国营销咨询网 2008-8-1) | | 如何能将导购生手在尽可能短的时间内迅速“催熟”，训练成超级导购，下面的超级导购速成三步曲是零售终端的最佳实践之一，可供零售终端的各位老板借鉴参考。
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| [商业·零售] 玩转百货店的促销
(张鸿雁 2008-7-22) | | 服务促销是百货店以不断向消费者提供更多适应消费者需要的劳务为手段，扩大和促进商品销售的活动。一个好的服务促销项目不仅可以带动商品的销售，还可以为百货店在公众面前树立一个好形象。主要有电视购物、电话购物、消闲夜市、物品寄存…… |
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| [商业·零售] 与宜家赛跑——深圳家居零企卖场发展反思
(方玉 中国营销咨询网 2008-6-20) | | 如前所述，深圳家居零售企业成长于特殊的历史环境，可以说“成功来得太容易”，整个行业弥漫着浮躁的气息。家居市场蛋糕不断做大，利润也在不断削薄，许多人寻找新的利润增长点。2005年可以看作一个分水岭，这期间一批企业嗅到了高端……所属专题：宜家(IKEA) |
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| [商业·零售] 羊小子国际餐饮连锁品牌策划纪实
(刘磊君 中国营销咨询网 2008-6-19) | | 从产品利益的角度分析，通过“好营养不分离”——独特的“不分离”，可以实现“团圆食物精华，均衡内在营养”，达成“好哥们不分离”的联想和各种人体所需“营养的团圆”满足对身体有益的需要。吃“营养不分离”的食物令身体强健。“武侠……所属专题：品牌策划 |
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| [商业·零售] 家居零售终端，迎接顾客“碎片化”时代
(韩锋 中国营销咨询网 2008-6-5) | | 顾客在装修时，首先考虑的不是家居品牌，而是家装公司品牌。大部分的家居品牌，都要通过家装公司的管道，才能被消费者认知和认可。家装公司，特别是家装公司的设计师，对顾客家装品牌的选择，正在发挥越来越大的影响力。通过家装设计师来…… |
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| [商业·零售] “搞”家乐福在重庆中青年人中蔓延
(李星辰 中国营销咨询网 2008-5-4) | | 记者来到家乐福棉花街店，这是购买日用品的高峰期。从店门口看，该店的人流量跟过去没有太大的差异，但是提袋率并不高。走到店内，记者发现顾客并不太多。记者问一个卖糖果的售货员：“你们店怎么现在的顾客比过去少多了？”对方回答说，…… |
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| [商业·零售] ITAT模式传奇，能否真正持久？
(郑纪东 中国营销咨询网 2008-4-25) | | 从目前多个城市ITAT门店的销售来看，会员制、信息系统为主导的营销模式并没有真正发挥其应有的威力，消费购买服装不仅仅看重有形的价格、风格、款式，还有无形之中的便利与体验，低价并不是服装购买唯一的驱动要素，而目前很多终端门……所属专题：郑纪东：赢天下营销机构 |
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| [商业·零售] 不买“爱国者”的爱国者－抵制法货的另类思考
(韩锋 中国营销咨询网 2008-4-22) | | 消费者是很健忘的，特别是面对强势品牌。三菱的帕杰罗虽然被曝光召回，但照样热销；肯德基尽管出了苏丹红事件，但照样生意兴隆，人满为患。笔者对网上流行的抵制法货的“新八荣八耻”（ 以积极响应抵制法货为荣，以麻木无反应为耻；以使……所属专题：爱国者(aigo) |
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| [商业·零售] 服务营销在快速流通消费品行业的运用
(王山 中国营销咨询网 2008-4-18) | | 如果把服务营销看做一场戏剧表演的话，在以上这七个因数中，传统意义上的产品往往扮演完成某种需求的一个道具，而就戏剧而言，道具并不是一个关键性的部分。相反后三者，实体环境、过程、人员的意义更关键。也就是消费产品说体现服务特点…… |
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| [商业·零售] 抵制家乐福及其他
(况杰 中国营销咨询网 2008-4-16) | | 在中国的家乐福商场，是中国本地法人，雇佣的多数是中国本土员工，经营的商品也多数是中国货。所以，抵制家乐福，并不是一个理智的选择。另外，更重要的，家乐福的员工、及广大法国人民，是和法国政府某些人、法国媒体某些人，要区分开来…… |
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| [商业·零售] 酒类专卖店，向左，还是向右？
(王健 中国营销咨询网 2008-4-11) |  | 名酒专卖店向右走，即由商贸公司运营的模式。目前流行的名烟名酒店以及部分市场出现的酒水超市就是这种模式的典型代表。从现在白酒市场来看，这种模式被大部分酒类企业所运营，这种模式的最大优势在于可操作性，换句话说它能够给企业和经……所属专题：专卖店 王健专栏：酒类营销战略 |
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| [商业·零售] 几家零售商的前世，今生和未来（3）
(张胜昌 中国营销咨询网 2008-4-7) | | 好又多的目标永远是争第一，我们的愿景要成为世界级企业”，好又多量贩总经理于曰江的豪言壮语让大小零售企业为之动容。今年以来，动作频频的好又多更成为各家媒体关注的焦点。
……所属专题：零售商 |
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| [商业·零售] 几家零售商的前世，今生和未来（2）
(张胜昌 中国营销咨询网 2008-4-7) | | 但屈臣氏的举措也不可小觑。据介绍，屈臣氏清润系列将依託屈臣氏的品牌支撑，借助屈臣氏旗下“果汁先生”来推介，其中一个卡通产品代言人———酸梅妹，更被赋予了“果汁先生”妹妹的身份。
……所属专题：零售商 |
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| [商业·零售] 几家零售商的前世，今生和未来（1）
(张胜昌 搜狐博客,中国营销咨询网 2008-4-7) | | 家乐福，法国零售业的龙头老大，成立60年代。总部设在巴黎近郊，经过40来年的不断发展，并购与创新，从一个经营面积2500平方米的店铺发展成为遍佈世界的连锁店的跨国公司，……所属专题：零售商 |
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| [商业·零售] 国美会否再次竞拍三联商社？
(刘步尘 中国营销咨询网 2008-4-1) | | 同理，苏宁参不参与竞拍，也要看其利益点在哪里。如果苏宁能从竞拍中渔利，干嘛不竞拍？如果不能从中渔利，干嘛要竞拍？……所属专题：刘步尘视钱 |
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| [商业·零售] 中小企业如何实现大型零售KA业绩的提升？
(卓智华 中国营销咨询网 2008-3-30) | | 我们很多的企业真正了解我们面前的KA吗？我们真正了解零售企业的运做吗？我们真正去做过零售企业的组织架构（权限分配）、运营管理、业绩考核等定量分析吗？就拿一个业绩考核来说，家乐福和沃尔玛差异就很大，而考核往往是企业实际运营……所属专题：卓智华：销售实战 |
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| [商业·零售] 万客隆消隐中国之迷
(胡钰 中国营销咨询网 2008-3-3) | | 万客隆是隶属于SHV这个有百年历史公司的跨国商贸企业，它与世界知名的德国零售连锁公司麦德龙是家族式的兄弟公司。当麦德龙把经营重点放在欧洲的同时，万客隆则将眼光投向了亚洲。…… |
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| [商业·零售] 新形势下制药企业的出路
(董继业 中国营销咨询网 2008-2-22) | | 新药模式。以牡丹江友博药业为代表。该企业自主研发的疏血通注射液，作为独家医保产品，每年为该企业带来将近3个亿的收入。…… |
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| [商业·零售] 假如暴风雪来临时商场超市选择了我们
(何作瑞 中国营销咨询网 2008-2-1) | | 这场暴风雨已经给各大商家的运营带来一定的压力，虽然是年终但业绩肯定大受影响，商家囤积了大量的商品可能无法短时间快速消化，天寒地冻也浇灭了不少消费热情，由于消费者足不出户，部分商业信息无法及时传达，无法互动出来消费。此时该…… |
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| [商业·零售] 掌握市场主动权：小企业九招打进超市
(李大千 中国营销咨询网 2008-1-30) | | 许多超市提出的进店费让张老板无法接受。本来就是中低档、薄利的产品，再加上进店费、过节费、返利、人员费等等花样繁多的费用，如果达不到相当的销量，必然亏本。小型企业不比那些财大气粗的大企业，本来钱就少，好钢要用在刀刃上，超市…… |
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| [商业·零售] 重新审视“旗舰店”大战”
(冯小素 中国营销咨询网 2008-1-23) | | 在中国休闲装的发展史上，自上世纪90年代初具有港资背景的“佐丹奴”、“真维斯”、“堡狮龙”、“班尼路”等率先进入中国内地市场，带来了服装的休闲风潮，带来了连锁经营的零售模式，…… |
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| [商业·零售] 民营外贸代理商的路在何方
(付志勇 中国营销咨询网 2008-1-11) | | 综上所述，民营外贸代理商的出路就在于在战略层面扩大与生产企业的合作，增加服务和设计的功能，利用全球产业链的分工，使客户的每一份订单都能够提供一个独特的供应链进行服务，满足客户日益变化和扩大的产品需求，而这种产品需求的背后……所属专题：代理商 外贸 |
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| [商业·零售] 布艺连锁店诊断案例
(刘信峰 中国营销咨询网 2008-1-4) | | 战果：通过该营销策划达到了营销目标。建立起了青岛人心中的雅赫品牌。实现了品牌定位“创造成功、传达高雅、彰示品位、宁造温馨”。实现了销量突破，霸占了市场。
……所属专题：连锁店 |
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| [商业·零售] 2007中国连锁业十大盘点
(马瑞光 中国营销咨询网 2008-1-4) | | 事实也确实如此。风投们的目光早就不局限于TMT(科技、媒体、电信)领域，而是扩展到了高速持续增长的消费领域，连锁由于其可复制性，复合化的商业模式，渐趋成为整合纷杂零售业态的主要方式。2007年中国连锁企业已经成为风险投资……所属专题：马瑞光专栏连锁实战 |
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| [商业·零售] 商超导购员如何保持销售激情
(玉明 中国营销咨询网 2008-1-3) | | 前面讲到，半类人可能对导购员的伤害是最大的。但是，遭到拒绝对于导购员来说也是一种心理上的打击。笔者以为，导购员要把拒绝当作一种新的购买活动的开始。在推销过程中，导购员要能够足够的心理暗示，把每一次拒绝当成是走向成功的开始……所属专题：导购员 |
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| [商业·零售] 中国零售业严守阵地，冲出重围
(张炳国 中国营销咨询网 2007-12-5) | | 做品牌经营的系统工程，在我们看来可以用一个简单的等式来表达：“品牌＝体力＋脑力＋制度＋信誉”。“体力”是要求企业身体力行，做好企业流程的每一个基本功。“脑力”就是靠智力或创新来创造品牌的价值，在产品技术、生产工艺流程、营……所属专题：中国零售 |
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| [商业·零售] 连锁药店如何构建工商合作、共赢的采购模式
(杨泽 中国营销咨询网 2007-12-4) | | 给连锁药店采购药品提供了更多更大的选择和筛选空间，但新形式下连锁药店采购采购模式不随市场形式的变化而变化，不利用科学合理地采购技能，我们依然会错失良机。首先，我们应该分析最积极参会的上游供应厂商的状况，他们一般是产品没有……所属专题：采购 杨泽专栏OTC营销 |
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| [商业·零售] 商业贿赂是管理手段:设计中的管理魔花
(黄静 中国营销咨询网 2007-11-23) | | 看到以上的报道，我的第一感觉就是：家乐福终于重拳出击了！做为一个在零售大卖场行业工作了十来年的职业采购，可以说我见证并感受了大卖场在中国的进入、发展、扩张和整合的完整过程。对目前在中国内地开花结果的一些零售巨头，比如家乐……所属专题：关注大卖场：黄静 |
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| [商业·零售] 典型数据库营销“美信”一条短信的背后
(谢明伟 中国营销咨询网 2007-11-7) | | 从开始营业，门店就依靠这套信息系统完成商品销售收银、效期商品预警、库存提示、自动补货、商品促销管理、会员顾客管理、财务管理、营业分析等等，…… |
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| [商业·零售] 家乐福为何不用广告换取免费购物袋
(相晓冬 中国营销咨询网 2007-10-23) | | 对于家乐福而言，完全可以将环保购物袋的广告价值开发利用，以向卖场内企业进行广告招标的形式募集到资金，用以抵消购物袋的成本，再以免费的形式提供给广大消费者，而消费者在使用购物袋的同时也义务地做起广告主的宣传员。显然，这种做……所属专题：相晓冬品牌传播方法 |
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| [商业·零售] 沃尔玛在中国物流配送的难点
(王俭廷 中国营销咨询网 2007-10-18) | | 沃尔玛先进的物流配送系统在北美大陆可以实现七天配送，而到中国大陆之后，不要说七天，就是三十天也未必能够实现。也就是说，强大沃尔玛最具竞争力的物流配送系统来到中国大陆后就水土不服了，其强大的竞争优势就没办法充分发挥出来，反……所属专题：物流配送 沃尔玛(wal-mart) |
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