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新社会原理——人性与科技系列谈续二

2004-01-09 11:03:00 中国营销咨询网 作者:杨有忠 浏览次数: 收藏 我要投稿
[提要] :   中国企业如今利用自己在政治、地理、市场各个环节的优势取得了对低层次消费人群的销售业绩;利用了市场营销尤其是广告的杀伤力取得了暂时的利益;利用了中国混合......
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  中国企业如今利用自己在政治、地理、市场各个环节的优势取得了对低层次消费人群的销售业绩;利用了市场营销尤其是广告的杀伤力取得了暂时的利益;利用了中国混合市场上所存在的各种机会也就是目前整个市场和社会大变革的动荡之机所产生的各种机遇获得了竞争威胁较小的进步。

在2003年,每一个汽车生产企业获得了令人吃惊的销售。汽车市场的滚滚财源,已经使原本就无心创造的汽车生产企业们得到了拯救。

每一个关注和关心并观察着中国企业发展的人士,都发现一个问题,就是我们企业一直没有解决也一直无法解决或者说一直是不愿解决的问题,这就是我们企业的品牌侏儒症。

为什么这种现象从中国市场流行“品牌”意识和品牌理论那时起,就一直没有得到解决?为什么从“品牌”意识和“品牌”理论在今天已是我们企业和市场上最不新鲜的观念的现实情况下,我们企业依然没有出现真正的品牌凤凰?依然由于竞争而在市场上是满地鸡毛?为什么我们的媒体不断地批评、我们业界在品牌和营销方面高手如云般地出现的今天,中国市场和中国企业却依然需要送信人和执行力?

如果笔者想问一下,作为中国的领袖企业们和那些没有成为领袖的企业之间究竟存在哪些本质上的差别?或者说,究竟有什么根本的不同?有谁能够为像我一样的普通的消费者提供消费感觉?

市场的消费已经从需要一个购买理由转向需要一个消费感觉。或者说,我们的企业曾经令自我陶醉的时尚营销已经开始失效。因为市场上的年轻一代的消费人群已经开始拥有了在自由市场上的消费经历。他们不再是封闭市场上的追随者,也不是理性的消费人群,而是有着更多和更挑剔感觉的新一代消费一族。这是主宰当今市场消费的一种趋势,而我们的企业似乎没有做好准备。

手机市场上我们的企业只是恰好填上了消费市场上的这种感觉空当。手机企业的盈利也是因为领先者品尝到了这个新鲜。而更多的企业恰恰因为缺失或者说难以创造这种消费感觉而经常不得不“草船借箭”。手机市场给我们企业无数的甜美的感受,也就是来自于这种“借花献佛”的应急之策。而且,借力的策略成为我们企业洋洋自得却密不示人的武器。

企业没有创造就没有发展的奔腾的芯,而这个原则似乎我们的企业会嗤之以鼻。戴尔不就是没有创造的企业吗?为什么能够成为当今的全球著名企业,沃尔玛不也是没有创造吗 ?海尔开始羡慕这种企业成长的模式,也开始效仿这种模式。也许,这是走向全球企业的一条可行的道路。也或者未必。

但是,我们企业真正感到无奈的是,市场环境的混乱或者说是竞争无序。是什么原因造成这种所谓的无序竞争?这不是由于市场自身的原因。

自由开放的市场是一种让每一个企业平等、公正、非人为控制地竞争秩序。我们许多的经济学家却极力反对自由开放的市场,反对自由主义。

在自由开放的市场并没有形成在我们企业中间时,在自由主义并没有滋养我们企业每一个个人的时候,个人的首创精神就难以成长。

而经济学家们用“知识的狂妄”以为可以像在自然科学世界中一样,设计、预测、甚至控制社会科学世界中的一切。遗憾的是消费市场的消费习惯和消费感觉是一切理性和理智的知识所无法预测更无法控制。

我们企业惟一必须要做的是,创造企业自身的自由空间,争取自由开放的市场,从而取得企业人性和科技的能量释放,为消费世界创造不同的生活方式和感觉。

品牌就是来自于自由开放的市场的产物,而在我们这个尚没有完成市场转轨的国度里,品牌往往是江南为橘江北为枳。没有自由开放的市场就没有真正成长的品牌。而一个在自由开放的市场上也将缺失具有人性和科技内涵的品牌,对于消费者来说这个世界无疑将会充满欺骗的风险。这一观点已经被我们企业品牌的现实所充分证实。

我们企业所建立的品牌之所以难以茁壮成长,根本原因就是由于市场上人为的因素左右了企业,尤其是政治的力量控制了我们企业的生长基因系统。

曾经有作家提到企业长大的内在因素,包括我们企业的文化的动力。事实上,迄今为止,没有一个作家能够清楚地告诉我们的企业,在一个企业成长系统被政治力量或者说被地方政治利益集团左右的现状下,企业靠什么去长大?文化?战略?人才还是执行力?

品牌管理顾问,作家,国内专业媒体撰稿人。曾为企业和政府提供品牌和城市管理咨询建议。并为此受到政府嘉奖。
责任编辑:思敏

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