汽车营销，与国际同步－A轿车5S专卖店品牌营销策划案

S市A车5S服务概念篇
1．概念店写真
S市A车5S服务概念店是中国第一家领导服务潮流的5S样板店它集整车销售、零配件专卖、维修保养、二手车交易及情报信息系统于一体,既是传统意义上的汽车经销服务店,也是战略导向的品牌专卖店,同时还是A车文化的拓展与延伸的概念店。
它强调车、人、自然、科技、生活、社会的和谐如一，是充分尊重人、尊重车的人性化服务店，是新现代意义A轿车服务模式店。
A车5S服务概念店将从一个崭新的高度，重新谱写二十一世纪汽车服务新篇章，从而使广大汽车消费者深深感到，他拥有的不仅仅是一辆A汽车，同时还拥有了一份来自A的尊重、友善和亲情，拥有了车以外的、无与伦比的至尊和优越！
2．A车5S服务概念店的“5S”：
1）整车销售 （sales）
新型A车的销售及推广
2）零配件供应（spareparts）
A纯正零配件销售及推广
3）维修保养 （service）
A汽车特约维修及保养
4）二手车交易（second-hand）
A旧车的收购、评估和销售
5）系统信息反馈（System of information feed-back）
A车5S服务概念店将上述五项主体内容结合在一起，使汽车消费者在同一个地方能解决围绕汽车的一切问题，在客户需要的时候，概念店就将及时提供给客户在同一个理念（A服务方式）下的最优质的满意服务，这就是A车5S店的基本概念。