权威调查：企业管理培训的新蛋糕在哪里？

[提要] :   零点研究集团 德国不莱梅大学 刘艳丽 最近复旦大学管理学院“总裁高级研修班”在培训业掀起了不小的波澜，继而中欧、奥杰等管理学院的总裁研修班纷纷杀进......

    零点研究集团 德国不莱梅大学 刘艳丽

    最近复旦大学管理学院“总裁高级研修班”在培训业掀起了不小的波澜，继而中欧、奥杰等管理学院的总裁研修班纷纷杀进高层管理者培训（EDP）市场，一时，培训市场热闹非凡，商家喜在眉梢，企业管理者跃跃欲试，企业管理培训的新蛋糕——高管培训，越做越香，越做越大。

    企业高层管理者何以如此热情高涨，搭着时间、精力和钱财，聚在一起“纸上谈兵”呢？这与中国的经济大环境密切相关。市场经济的发展，制度的逐步完善，使中国经济进入微利时代，微利时代重管理；中国加入WTO后，国际化竞争日益激烈，知识更新的速度加快，高层管理者面对机会与挑战并存的发展空间，“充电”成为他们迫切的需求，这一需求进而又成为培训业突飞猛进发展的催化剂。

    高管培训市场前景可观，但欠缺规范化

    据国家统计局、工商局的最新统计数据，我国现有注册企业796万家，其中外资企业超过40万家，预算内企业20万家，如果高管培训能够在中国广泛普及，那么市场前景相当可观。统计数据显示，中国培训业规模正以每年30％的速度递增，2002年中国培训业收入达到2000亿元。据中欧国际工商管理学院的专家分析：目前中国高层经理培训的市场价值为2.5亿美元，并且还在不断增长，到2006年，这个市场的价值将达到40亿美元，40亿美元的“蛋糕”——诱惑着国内外的玩家们。

    虽然前景喜人，但另一面也不容忽视：我国的高管培训市场尚处于起步阶段，鱼龙混杂，竞争无序，距离规范化的产业市场还有很大距离。这主要体现在：

    培训机构良莠不齐：有些培训机构只看重暂时利益，一套教材、一名讲师、一间教室就可以完成培训，教学质量差，“一锤子买卖”现象严重；

    师资匮乏：在国外，高管培训的受聘教师大都是资深企业管理者，并采用企业实际的案例来进行教学，注重实战性和时效性。我国目前像这样富有本土经验尤其是深入了解企业培训需求的教师十分缺乏，这一点已成为制约高管培训发展的“瓶颈”。

    课程僵化：有些培训机构奉行“拿来主义”，课程照搬照抄，没有自主开发的核心课程，对所有管理者进行统一培训，本土案例少，缺乏针对性和系统性。

    品牌弱势：全国大大小小的培训机构繁多，但用户心目中值得信赖的品牌培训机构却寥寥无几。

    知识整合是目前高管培训需求热点

    高管培训市场从热身到火爆前后经历了六年的时间，那么目前什么课程最受高层管理者青睐呢？零点指标数据网最新发布的一项调查结果显示：面对国际化的竞争环境，企业高层管理者不再单纯地聚焦于管理层面的知识，而是更加注重跨行业的知识积累，金融、IT、法律知识成为高管培训的需求热点。

    作为企业的高层管理者，运筹帷幄不仅表现在企业内部的重大决策上，更多地体现在对企业资本运营和管理、项目投资、融资渠道、股权运作方面的掌控上。因此，高层管理者对金融知识的需求尤为迫切（37.7%）；身处信息技术发展突飞猛进的时代，“地球村”不再是梦想，掌握基本的信息技术，是高层管理者更广泛地获得信息的途径，是企业与国际接轨的平台，高层管理者对IT知识的需求仅次于对金融/证券类知识的需求（33.5%）；而不管企业如何运作，法律是衡量一切商业活动的准绳，尤其是加入WTO之后，国际标准的法律、行业规范使高层管理者对法律知识的需求也比较突出（18.8%）；相比之下，高层管理者对管理类知识的需求最弱（5%）。由此可见，知识整合已成为21世纪企业高层管理者共同追求的目标，是面对国际化竞争培养拓展性战略思维的知识源泉。高层管理者对知识整合的需求必将带动金融、信息技术和法律，以及更多的其他学科与管理科学相互融合，这种趋势对于培训机构而言，既对其业务结构的调整提出了新的挑战，也为其业务拓展提供了一个利好机会。

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责任编辑：思敏

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