首创企业产品价格听证会 奥克斯手机凭超低价“出海抗战”

[提要] :   一个声音，在中外手机对决的紧要关头，让所有关于“本土滑盖手机能否赢得压倒性的价格优势”的争议都偃旗息鼓。 　　“1777元！”陈凯峰手起锤落，宣布了一个几......

 一个声音，在中外手机对决的紧要关头，让所有关于“本土滑盖手机能否赢得压倒性的价格优势”的争议都偃旗息鼓。

“1777元！”陈凯峰手起锤落，宣布了一个几乎让在场所有人都没有想到的价格。25日上午，当这位奥克斯通讯事业部总经理沉稳有力的声音，通过扩音器响彻“中国首家企业产品价格听证会”会场的每个角落时，人群中顿时一阵骚动。

仅是洋品牌同类机型的1/3，这样的价格难免让人心跳加速！在场的百来名消费者和经销商代表就感到非常地震撼：在十几分钟前举行的表决中，尽管有超过七成的与会者，都曾举起上书“2000元以下”的字牌，而鲜有人支持将奥克斯最新推出了一款时尚滑盖手机定价在“2000-3000元”、“3000-4000元”以及“4000元以上”，但企业方在短暂合议后即当场报出的最终定价，还是让他们大感意外。

惟一让人不致意外的是：长于策划的奥克斯，在继4月7日于长城垒“长城”和燃放狼烟之后，经过近半年的“闭关修炼”，果然开始实施更大的动作；而且，其应对洋品牌的主要策略，果然是祭出它最为拿手的价格利器！ 

                         追求利益还是尊重民意？

　　将消费者和经销商召集在一起举行产品定价听证会，无疑用心良苦。

在这款名为“海洋之星”的滑盖手机规划上市之前，奥克斯通讯面临了“追求利益还是尊重民意”的两难抉择。为此，企业方面先是通过前期的市场调研，了解到中国消费者对滑盖手机的心理价位在4000元左右；继而从7月初开始，在国内某主流门户网站上大张旗鼓地发起“奥克斯滑盖手机价格由您来定”的投票活动。据统计，在参与的千余名网民中，有75%以上对3000元左右的价位投了赞成票。

而25日举行的产品定价听证会，无疑是一项“重头戏”。记者在现场看到，听证会的议程设置，严格遵照务实、规范、透明的原则，百余名受邀参加会议的消费者和经销商代表，以举牌的形式，进行自身利益的积极诉求，向经营者传递了最真实、最广泛的民意；而奥克斯通讯则从谏如流，在充分考量了市场接受度以及网民、消费者、经销商的强烈意愿后，现场当即拍板，公布了“海洋之星”1777元的全国统一零售价——也许奥克斯通讯自己也没想到，它首创的这场企业产品价格听证会，可能自此开创了企业产品价格决策民主化的先河。
　　
　　因为，在此之前，举行听证会这一定价手段，仅为相关行业主管部门所采用。据介绍，它的实施，旨在让有关部门在决策过程中采纳公众的意见，规范政府对公共产品和服务的定价行为、提高价格决策水平。但不可否认的事实是，现在有一些针对水费、电费、机票费的价格听证会，往往是把“听证会”变成了“涨价公示会”；而企业界的情况，远比这还糟糕得多。它们对产品的定价，基本上是“自由心证”，即标高标低都由自己说了算。

这其中，又以通讯业最为受人诟病。令消费者常常抱怨的是，当一款手机新品刚上市的时候，售价奇高，但没过多久，价格即大幅“缩水”。一个业内广为流传的笑话，是说某人因偷手机被抓，若按案值量刑，该被判拘留1个月，不想到了当日下午，他就拍拍屁股从派出所出来啦，原来，就在一日之内该手机价格狂跌了一半多。这种令消费者自感冤比窦娥的定价策略，在通讯行业却行之有年，并被俗称为“高开低走”或“撇脂策略”——将虚高的价格油水一点点地撇去。

“特别是洋品牌，靠着这一手，1年要从国人腰包里赚走1000多亿！”说这番话时，奥克斯通讯全国市场总监李晓龙掩饰不住面上的激愤之情，他并将矛头直接对准了日韩手机企业。据其介绍，韩国某一知名品牌去年下半年推出的某一款滑盖手机，其品质及功能与奥克斯“海洋之星”基本一致，都是集百万像素、滑盖和MP3等功能于一身，上市时价格为8000元左右，此后虽经多次降价，但目前售价仍是“海洋之星”的3倍以上。据统计，单凭这一款手机，才1年时间，该企业就从中国市场轻轻松松地捞走100多个亿。由此，奥克斯通讯实现价格决策科学化、民主化的动机和努力，就显得愈加难能可贵。

冯洪江，职业营销传播经理人，从事品牌策划、新闻公关和企业文化建设与宣传。

责任编辑：晴空

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