蓝凌案例:TCL移动-KOA+门户集成(Oracle ERP)项目
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TCL移动通信有限公司是一家致力于手机等移动信息终端产品的研发、设计、制造、销售和服务的现代化高科技企业,在中国著名企业TCL集团股份有限公司中被列为第二大支柱产业,公司名列德勤2002年首届亚太区高科技高成长500强企业排行榜首,成为亚太地区成长最快的高科技企业。
公司以“创建国际化的移动通信企业”为发展目,以“天人一体”的系统论思想为指引,以研发、生产、销售、服务四支王牌军为后盾,以“三个最好”为竞争策略——制造最好的手机产品,提供最好的“移动天使”服务,创建最好的手机品牌,用国际化思路打造国际化企业。按 TCL集团规划,公司力争在未来3~5年内进入世界同行五强,成长为世界级的中国企业,以强健的体魄驰骋于世界通信行业的广阔舞台。TCL移动通信有限公司是一家致力于手机等移动信息终端产品的研发、设计、制造、销售和服务的现代化高科技企业,在中国著名企业TCL集团股份有限公司中被列为第二大支柱产业,公司名列德勤2002年首届亚太区高科技高成长500强企业排行榜首,成为亚太地区成长最快的高科技企业。
随着 TCL移动通信公司业务的日渐增多和企业文化的逐步成熟,与许多步入成熟期的企业一样,TCL移动通信公司一方面内部对于加快办公运作效率与实现信息资源共享的要求日益强烈;另一方面对外界强大竞争压力也越发产生危机感,迫切要求通过一种工具来改善、优化已有的办事流程,修炼企业内功以保持竞争优势。通过应用计算机网络化管理和整合企业运作流程,实现企业级的知识积累、共享及管理平台,实现研发项目管理,实现网上团队协同办公及信息发布,整合企业现有的ERP系统是各部门负责人以及TCL移动通信公司员工的普遍愿望。在这个时候TCL移动通信公司及时引进EIP系统,此举正符合企业和员工的共同需求。
目前, TCL移动通信公司规模正在不断发展壮大,随之而来的是各种业务运作和管理的日渐繁多与复杂。如何尽快、迅速提高公司业务和人员运作效率,增强公司的生命力和竞争力,成为公司全体员工、特别是管理层所共同关注的焦点!同时,及时、成功地实施TCL移动通信公司信息门户系统建设,通过更高效率的集成协同应用来提高企业的整体创新和应变能力,使企业内外实现高效信息沟通、网络无纸化办公,并帮助企业最终实现规范化管理,促进企业从彼此独立、被动的管理模式转向一体化、信息共享的统一管理模式,将企业业务运作与管理模式提升到更高、更新的层次,从而实现公司的知识型、学习型企业的转变和升华,也已成为目前公司管理层所拟定的一项切实可行的规划措施。
从 TCL移动通信公司企业信息化建设来说,近几年,互联网已得到普及,企业网络基础设施搭建较为完备,目前已实施了Oracle的ERP、财务等系统。自从系统建设以来,已经取得了一定的效果,但随着公司的不断发展,提升TCL移动通信公司协同办公、信息管理和沟通效率已迫在眉睫。企业必需建立面向所有员工和管理者的用于有效处理企业日常运作和管理的办公协同系统,结合强大的门户技术、通讯技术和工作流技术,对企业各种信息进行集成和有效地共享,加强企业的信息流转,支援企业工作人员(管理层、业务人员、技术人员等所有员工)有效获取和应用有效的信息资源,支持企业的日常运作、提高工作效率、提高企业的整体反应能力,使企业在激烈的竞争中处于有利地位。
针对 TCL移动通信公司的现状和需求,深圳蓝凌作为国内优秀的OA、知识管理和电子协作产品专业服务商、IBM Lotus软件金牌增值开发商,我们在充分考虑TCL移动通信公司的需求,利用国际上成熟的、先进的技术和我们在应用系统集成领域多年来丰富的设计和施工经验,为TCL移动通信公司提出了基于知识管理的企业信息门户系统解决方案。