企业制度如何“落地”

　　三个部分。其中，企业文化如何“落地”又分为：

　　前面我已经简单介绍了课程中企业文化部分一共分了三个内容，

　　首先是探讨：什么是企业文化？

　　接着我们探讨了：如何建设企业文化？

　　还有一个内容就是：企业文化如何“落地”？

　　在探讨“什么是企业文化？”的时候，我们认识到：

　　企业文化不仅是一种意识，而且是一种统一的意识，是一种能够区别其他　　　　　企业而特有的标志性的统一的意识，只有这样的文化才是真正的企业文化；同时，企业文化不仅是一种统一的标志性的意识，而且他还必须具备维持这种意识统一方向的能力，只有这样的文化才是完备的企业文化。

 

　　在探讨“如何建设企业文化？”的时候，我们接着找到了建设企业文化的方法：

　　意识的形成有个过程：感应——心理——意识，那么相应的，企业文化建设也需要通过三个层次的手段得以实现：制度（被动的感应）——环境（被动的心理）——激励（主动的意识）。

　　讲到这里，大家是否感觉到企业文化能够“落地”了呢？只要我们真正做到了“制度——环境——激励”三步曲，确实是能很好的建设企业文化，甚至，只要我们做到了从制度到环境的转变，我们也能建设出一个很不错的企业文化来。

　　但是，大家还记得我在课程开始的时候，分析“管理思想为何很难‘落地’？”时，提到的第二个主观原因是什么？

　　对，就是“只要…就…”心理。现在，我们是不是也有这种心理了呢？

　　呵呵。确实，光感觉能“落地”是不够的。回到我们企业文化的话题上来。大家想过没有，前面不管是分析“什么是企业文化？”还是“如何建设企业文化？”，这两个部分，不管听起来逻辑有多么严谨，但他们始终还是停留在思想上。现在，管理界有很多大师们在谈企业文化“落地”的问题，提出了各种各样的观点，但这些观点实际上还是理念，还是思想。可是，我们想过一个问题没有，我们探讨的话题本身就是一个思想和理念如何“落地”的问题，而我们却偏偏用另一种思想和理念来让我们的思想和理念“落地”，用“思想”让“思想”“落地”这本身就是个矛盾，这也正是我们容易产生“只要…就…”心理的最直接最主要的原因所在。

　　在课程一开始，我们通过一个简单的游戏得到了一个结论：

　　通过对3000余家企业的实地调查，我们发现，当企业发展到一定阶段的时候，就会出现各种各样的管理问题，其原因并不在于管理者或员工的素质和水平下降，而在于：以信息流为核心的基础管理建设没有跟上企业业务发展的步伐。

　　其实，这里我们已经把问题的根本性原因提出来了，我们很多管理思想不能“落地”的根本原因在于“信息流”，而“信息流”本身已经超出了思想和理论的范畴，所以，我们在整理好自己的思想和理论的同时，还必须借助对“信息流”更有力度的手段或工具，这就是目前越来越多的企业家认识到的企业信息化。

　　由于我们今天的主题不是企业信息化，所以，这里我们不做进一步的展开，而是借助其中一种信息化手段——用友协同管理系统A6，来进一步探讨，企业文化如何真正“落地”的问题。

　　这里，我对企业文化如何“落地”做了个简单的综述，我不展开讲了，主要内容是：

　　这些内容大家会在后面的探讨中逐一体验到。

　　这里，我想提到的是，企业文化建设的心态，我们有句古话：病来如山倒，病去如抽丝。企业文化非常类似于我们身上的“病”，这句话不好听，但很实在。我在接触到的一些企业老总中，有些老总性子比较急，希望能够通过重拳出击的方式迅速建立起自己健康的企业文化，非常困难。

　　前面我们已经探讨了，企业文化实际上是企业意识层面的东西，这实际上已经决定了企业文化建设必须注重细节，而且一定是一个相对长期的过程，虽然如此，但是值得肯定的是，企业文化建设却一定是可控的，这一点我们可以在“制度——环境——激励”三步曲中，尤其是激励中得到体会。

　　下面，我们就第一个文化建设手段——制度的“落地”问题展开探讨。

　　企业制度该如何“落地”呢？

　　大家都知道，企业制度是规范公司员工行为最基本的手段之一，理想状态下，我们的制度应该时时刻刻出现在并且规范到员工平时工作的细节中，可实际上却非常难。

　　在这里，我先请问大家一个问题：在座的记得自己公司上下班时间的请举手。

　　呵呵，几乎都记得。

　　那好，记得出差流程和补助、报销标准的请举手。

　　只有一半了。看来举手的这一半都是经常出差的。

　　记得婚假、产假流程、天数和工资情况的请举手。

　　只有2位，都是女士。您是哪个部门的？

　　“我是人力资源部的，公司有人请过婚假和产假。”

　　那您呢？

　　“我是财务，而且我刚请完婚假。”

　　这是一个很现实的问题。我在这只是问了跟大家比较相关的考勤制度一种，还有公司其他制度，比如招聘制度、保密制度、固定资产管理制度、档案管理制度等等大家还记得么？

　　我们几乎记不住公司现有制度的内容，这是个非常现实的问题。我们记住的往往都是平时能接触到制度。

　　那么，我们什么时候会接触到我们的制度呢？

　　是的，一般两个时候，一个是刚入职的时候，另一个就是员工受到处罚或者用到制度的时候，而平时大量的工作时间中，我们的制度仅仅是行政部柜子里那厚厚的一堆纸而已。

　　而且，我们学习制度，也只是粗略的，草草阅览而已。原因很简单：