谭木匠公司的蓝海战略
[提要] : 重庆谭木匠工艺品有限公司于1997年成立,总部设在重庆,一直致力于对传统手工技艺进行挖掘与创新,并应用于企业生产,已形成比较完整的木梳产品系列为主打、......
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2、谭木匠价值创新分析
通过上面的分析我们已经认清了1990年代初的发梳市场,谭木匠在进入市场的时候,就要重构买方价值,塑造新的价值曲线,避免雷同而陷入同质竞争。因此谭木匠必须根据中国发梳市场的实际和顾客的需求采取行动,剔除行业中不必要的元素,把一些影响不大的元素减少到产业标准以下,这两步能够去除没有创造价值的成本,把对竞争力影响大的增加到产业标准以上,还要创造产业中从未有过的元素,这两步用于升华谭木匠和顾客双方的价值,从而超越现有的竞争元素,追求到价值最大化。经过这四部动作框架审视现有行业逻辑,着眼于提升木梳品质和文化营销,得出了以下谭木匠的“剔除-减少-增加-创造”四坐标格。
第一,剔除:批发、超市、便利店、商场分销。首先,“谭木匠”是以其独特的文化品位来树立品牌形象的,通过批发然后流入小地摊、超市、便利店进行零售,显然与其古典文化和现代文化相得益彰的定位不符。其次,发梳制造企业处于供货商的被选择地位,批发商户竞争激烈,常常为争夺市场互相杀价,导致整个上游的利润也相当微弱。这又引发了进一步的恶性循环:利润低下时,制造商为降低成本,产品做工粗糙,无法承载起一个品牌。再次,谭木匠在1998年以前曾进商场销售木梳,商场渠道成本高昂;受制于商场,经营活动受掣肘,非常被动;商场的亏损或故意欠款会造成呆坏账额度,给供应商资金链带来巨大压力;渠道并非谭木匠独占,因此对货源控制不严,致使假货仿冒品充斥。这些假货品质低劣,价格极低,对谭木匠品牌形象损害极大。因此,这个元素对谭木匠的价值创造是伤害巨大的毒瘤,必须剔除。
第二,减少:广告宣传费用。就像星巴克咖啡很少打广告一样,谭木匠几乎没有在媒体上投资打广告。这是谭木匠刻意营造的传播策略。首先是谭木匠虽然贵为行业霸主,但是毕竟行业容量小,利润有限,年收入只有一亿多的谭木匠只能算中型企业,因此要把有用的资金用到刀刃上。其次,用特色定位的方法创建品牌,“谭木匠”的形象传播并不依靠传统的大众媒体广告轰炸,而是把有限的广告经费用于礼品广告、店面广告等渗透力强的手段上,主要依靠自身定位的力量在传播上取得优势。我们可以看到,这种定位方法可以极大的降低品牌传播的障碍和干扰度,避免了与其他竞争品牌的信息肉搏战,而是以灵巧的方式轻易占据有利位置,水到渠成地扩大知名度和影响力。再次,谭木匠和传媒的关系密切,也善于利用媒体进行宣传。1997年8月18日 在《重庆商报》上刊登"招聘银行"广告,轰动一时,打响了知名度。2006年8月董事长谭传华参加了中央电视台经济频道举办的“2006隐形冠军企业论坛”,对企业品牌起到了很好的传播作用。06年还登上了全球著名媒体《福布斯》杂志中国最具潜力100强企业,这说明品牌得到了国际认可。
第三,增加:工艺技术含量、品牌内涵与张力。确定了产品的中高端定位,品质的把关便成为谭木匠的重点之一,董事长谭传华甚至曾经火烧10余万把质量不过关的梳子。每一把都是经过三十六道手工工序精心打磨而成。大致有两类,木梳原汁原味,角梳冰清玉洁。大多取材于上等的黄杨木、桃木、枣木,通过草染、生染等手工工艺精心打磨,再经蒸、烘、高温加压等特殊工艺处理而成的。比如草木染工艺,利用严格的中药配方,再把这些中药进行压汁,然后把梳子放在里面浸染,这样就制成了谭木匠公司产品中很有名气的一款梳子:“草木染”。
品牌无疑是谭木匠发展的根本。谭传华刚做梳子时没有牌子,后来取了 “三峡牌”、“先生牌”、“小姐牌”等很多种牌子,这些品牌区分度不高,全国叫“三峡”的牌子有几百个,这就造成了竞争对手的跟风模仿,等于是为别人打免费广告。再加上这些牌子的缺乏文化内涵底蕴,不能匹配谭传华制造的高品质木梳。首先,“谭木匠”的品牌名称,配以木工作坊劳作图,极具中国传统文化特色。木匠作为中国传统木工手艺人的称呼,本身就有一股浓浓的乡土味,是勤劳与智慧的象征。谭木匠的名字是典型的“中国土”,给人一种沧桑厚实的历史感,给人以联想性,传达出专门行业、专业师傅、专有技术、专项产品的信息和积极意义。其次,商标注册是品牌的重要产权。没有它,品牌就不可能存在,所生产的产品也仅仅是无差异的同类别产品罢了。“谭木匠”土名字使产品充满了个性,最别致的是中间的“木”字是由木匠的工具--推刨和角尺组成,从而区分于市场上其他竞争者,增强了消费者识别性,吸引着潜在购买者,推进了市场占有。 “谭木匠”的连锁店一般位于繁华商业街,在钢筋水泥之间,“谭木匠”大红的灯笼、暖黄的灯光、实木的门头,在浮光掠影中给顾客厚重、安全感。亮闪闪的黑木招牌上雕着“谭木匠”三个字,两端门柱上是隶书对联“千年木梳,万丝情缘”,不知不觉把顾客带进暖洋洋的温情空间。
责任编辑:刘小水
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