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七星国际集团执行总裁 赵立新“梦之队”之称不仅仅是荣誉，同时还担负着全体团队成员的梦想。追溯“梦之队”的起源应当是1992年乔丹所率领的那支美国明星篮球队，在巴塞罗那奥运会上他们所向披靡，即便是在冠亚军决赛中也超出了对手30分之多。对于所有的对手来说，他们...... 关键字：
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访前做计划、访后做分析和总结，是营销人员事半功倍的职业习惯和职业能力。 一、访前计划的要点。 1、访前计划的好处。 （1）、从思考中练出良好的策略，即兴的策略常失败。 （2）、事先准备可能遇到的障碍的排除方案。能减少沟通的障碍。 （3）、事先周详的考虑，能...... 关键字：推销技巧,顾客
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成立一支高效团队是销售环节领军人物或领袖的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。 一、团队的任务和目标 你为何成立这支团队？这个问题听起来似乎多余，但是，事实上在计划的初始，花在设定目标...... 关键字：销售人员,销售团队
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一、缔结访问的心理准备。 1、缔结前的心理障碍。 害怕会被拒绝，难堪；想象中要求订货是个可怜的模样。 2、替买方立场着想。 顾客担心：损失金钱的恐惧；价格质疑；被第三者嘲笑。 3、业务人员的正常心理。 （1）、帮助顾客尽快获得产品而享受...... 关键字：推销技巧
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处理反对意见是很多营销业务人员头疼且不能获取方法的最大问题，也就是因为这一点，往往让客户“溜走”，眼看“煮熟的鸭子”飞了。不但前功尽弃，而且遭受打击，不得不承受失败的煎熬。 一、超级推销员的十大成功准则 做推销员很容易，不需要很高的学历，不需要...... 关键字：推销员,推销技巧
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对员工的训练是销售经理的是非常重要的工作。作为销售经理，要建设一个高效团结的销售部门，你必须重视并能够训练好销售员。培训有两个作用，一是教会销售员怎么去做，二是让销售员做得更好。 一、为什么要对销售员进行培训 1、销售业绩决定企业的成败。没有销售...... 关键字：营销专家,销售人员
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一、产品的FAB。 1、产品的利益---顾客关心的。 感受： (1)、不能一味地站在推销产品的立场上介绍产品的特征，试图说服顾客。 (2)、应该说明产品的特征与顾客需求的关系，即产品的利益。 举例：推销按键式电话机，有的顾客富有联想力，但有的相反。...... 关键字：推销,顾客,产品
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销售经理的重要工作之一就是建立一支合格的销售队伍。销售员是公司和客户之间的纽带，对许多客户来说，每一个销售员对外代表的就是公司。反过来，销售员又从客户那里带回许多公司需要的有关客户的信息。因此，要顺利开展销售部的工作，很大意义上取决于是否有一支素质高...... 关键字：销售人员
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一、顾客需求与探问的关系。 1、威尔逊的楔子 此人发现，人人都“盼望更好”。若有效运用探询与聆听的技巧，敦促他明确化盼望成为一种具体的“期望”，进而成为一种需求，并加以图解称为“威尔逊的楔子”。楔子角度越大需求越强。 2、探询与聆听...... 关键字：推销技巧.顾客
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一、营销情报系统的发展 营销情报系统的概念最早提出大约是在六十年代中期，西方发达国家尤其是美国，在六十年代到七十年代期间，奠定了营销情报系统的理论基础。 八十年代以来由于计算机技术的不断突破和计算机的普遍应用，营销情报系统应用日益广泛。目前，国外...... 关键字：销售经理,营销情报,业务员
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一、横向营销信息系统 营销运作对于企业来说，它不是一个独立的运作过程，它是按照一定的程序进行操作的。无论是对系统以外，还是系统内部本身，包括相关部门之间，都存在着一定的内在关联。他们之间按照规定和程序，各行其道，各负其责；相互服务，相互制约；统一指...... 关键字：横向沟通,销售经理
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与客户建立良好的可靠性是推销的重要一步，这不但与推销员的素质有关，但关键是技巧的运用。 一、不是题外话的话题——优秀推销员应具备的素质： 1、 良好的心理素质。 推销是最容易遭遇挫折的职业，良好的心理素质是指抵抗挫折的能力很强。遇到困难失败时，能...... 关键字：推销员,推销技巧
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一、垂直沟通应注意的问题 1、下级服从上级 没有服从，就没有管理。在一般情况下，下级无权判断上级的对错，上级的对错由上级的上级来裁定。 2、一个上级 每个岗位、每个人只有一个上级，只服从一个上级的指挥，只向一个上级报告。 无论对哪一件工作来...... 关键字：销售经理,垂直沟通
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工业品的推销与快消品向经销或代理商推销虽有不同，但又存在相同之处。总之，要打动对方，让对方接受产品，达成交易，并建立起长期稳固的合作关系。所以，我积极向下属推广会话式推销访问技巧。 一、“会话式推销访问程序”是基础 1、建立推销程序的观念。 （...... 关键字：会话式推销
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真正有效的信息沟通，并非一日之功。以下技巧有助于你提高沟通能力，解决信息沟通中碰到的难题，使你的每次沟通富有成效。 一、妥善处理期望值 要想消除双方期望值之间的差异，一种途径是订立业绩协议。员工与企业签定的业绩协议可使双方明确彼此的期望和要求，...... 关键字：沟能,销售经理,信息沟通
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没有人与人之间的沟通就不可能实现销售经理的任何一项职能，可见销售工作在企业中的地位。事实上，销售经理每天所做的大部分事务，都是围绕沟通这个信心问题展开的。与上级、下属、客户、社会公众的交流无时不在。信息沟通既指组织信息的正式传递，又包括人员、群体的情...... 关键字：销售,经理,沟通
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商务谈判是企业销售经理的家常便饭，在倡导双赢的市场经济环境下，谈判结果是否有利于自己的一方，关键是谈判策略和技巧的有效运用，既要达到自己合理的目标期望，又能满足对方的期望值，谈判策略和技巧的运用对企业的销售经理来说是非常重要的。 一、避免争论 谈...... 关键字：企业,销售.经理,谈判.策略
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职场中的人经常遇到两类沟通：一是组织沟通，一是人际沟通。 所谓组织沟通指企业按照组织程序进行的沟通。一个企业如果制度完善，有健康的企业文化，它的组织沟通就会运行顺畅。例如，有些企业有很好的会议制度，通过会议进行有效的沟通。有的公司报告制度较为完善，...... 关键字：销售,经理
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美国传播学家艾伯特梅拉比安曾提出一个公式： 信息的全部表达=7%语调+38%声音+55%表情。 我们把声音和表情都作为非语言交往的符号，那么人际交往和销售过程中信息沟通就只有7%是由言语进行的。 一、目光 目光接触，是人际间最能传神的非言语交往。“眉目传情...... 关键字：企业.销售经理
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制度化建设在企业管理中已经是老生常谈的话题了。但是，往往发生的情况是有制度而无人执行，甚至“旁路”已有的程序。因此，我们不能不考虑执行制度的人的因素。
多年前，美国斯坦福大学心理学家詹巴斗进行了一项试验。他找了两辆一模一样的汽车，把其中一辆摆在...... 关键字： -
自从2004年10月发表以来，Chris Anderson的经典文章《长尾》一直在深刻地影响着全球各地互联网业的发展。他所提出的推动型模式与拉动型模式的结合，广泛性与个性化的统一，已经成为网络产品设计开发的一个重要策略。
非常感谢”雷声大雨点大“和”拙尘“的辛勤工作，使广...... 关键字： -
近日在AdAge上看到北美广播巨头纷纷有大动作，心想莫非失落的媒体卷土重来？开始关注并尝试着写一篇观察出来。在纷繁复杂的相关行业信息中搜索的过程中，碰到Podcasting（中文暂时有部分尝鲜者译为“播客”）这个新概念，基于RSS技术的Podcasting和Blog如出一辙，只是信...... 关键字：
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一、什么是长尾理论 继“蓝海战略”之后， “长尾理论”又开始流行。边际投入更小，边际利润更大，个性化生产，这些是长尾理论的关键。 “举例来说，我们常用的汉字实际上不多，但因出现频次高，所以这些为数不多的汉字占据了上图广大的红区；绝大部分的汉字难得一用...... 关键字：
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维克托·弗鲁姆，著名心理学家和行为科学家。早年于加拿大麦吉尔大学先后获得学士及硕士学位，后于美国密执安大学获博士学位。他曾在宾州大学和卡内基一一梅隆大学执教， 并长期担任耶鲁大学管理科学“约翰塞尔”讲座教授兼心理学教授。
弗鲁姆对管理思想发展的...... 关键字： -
一个理论，“长尾（longtail）”理论，在2005年的中国营销与管理界游荡。
它不仅荣获了美国《商业周刊》杂志评选的“BestIdeaof2005”奖项，而且在中国精英云集的博客圈中也引发了颇多思考。“长尾”理论是2004年9月美国《连线》杂志主编ChrisAnderson提出的一...... 关键字：
